Fitur Pelacak Tiket Bermasalah * Memungkinkan pengguna menambahkan tiket * Memungkinkan pengguna untuk melihat tiket yang dinaikkan * Memfasilitasi pengeditan tiket * Menunjukkan status tiket saat ini * Mencari tiket berdasarkan tanggal, jenis penerbitan, id tiket, dan status tiket * Menyediakan bagian admin untuk membuat pengguna baru, menambahkan status masalah baru, tiket baru, dan prioritas baru * Menghasilkan laporan tiket Penggunaan Pelacak Tiket Bermasalah * Memungkinkan dokumentasi masalah yang cepat * Memungkinkan pelacakan tiket, permintaan perutean, dan mengelola masalah * Meningkatkan komunikasi dan kolaborasi * Menghasilkan dukungan pelanggan yang lebih baik * Meningkatkan waktu putar balik untuk dukungan teknis dan pelanggan
Riwayat versi
- Versi 2.0 diposting di 2009-03-24
Detil Program
- Kategori: Bisnis > Helpdesk & PC Jarak Jauh
- Penerbit: TLI Software
- Lisensi: Uji Coba Gratis
- Harga: $750.00
- Versi: 2.0
- Platform: windows