Chat4Support 2.9.1

Lisensi: Gratis ‎Ukuran file: 4.24 MB
‎Peringkat Pengguna: 3.0/5 - ‎1 ‎Suara

Chat4Support adalah solusi softwae pelacakan pengunjung obrolan langsung dan situs web yang dapat memungkinkan Anda untuk mengobrol langsung dengan pengunjung situs web, memantau lalu lintas situs, dan menganalisis aktivitas web pengunjung, termasuk mesin pencari dan penggunaan kata kunci mereka. Perangkat lunak ini memiliki sistem tiket pendukung untuk memungkinkan pengunjung situs web Anda meninggalkan pesan ketika operator offline. Perangkat lunak ini memiliki beberapa edisi, termasuk versi gratis, ringan, standar, dan profesional. Berikut adalah beberapa fitur utama: - Obrolan Langsung Mengobrol dengan pengunjung secara real-time dan memberikan bantuan langsung kepada pengunjung ketika mereka membutuhkan bantuan. -Obrolan Multi-Operator Pengunjung dapat mengobrol dengan lebih dari satu operator secara bersamaan. Dan operator dapat mentransfer obrolan ke yang lain jika perlu. - Pemantauan Lalu Lintas Pengunjung Pantau lalu lintas situs web harian dan bulanan, termasuk tampilan halaman dan klik unik (IP pengunjung unik). Kumpulkan informasi pengunjung, seperti wilayah geografis, jenis browser, dan sistem operasi. - Analisis Penggunaan Perujuk dan Kata Kunci Analisis dari mana pengunjung Anda berasal dan penggunaan kata kunci pencarian mereka. - Manajemen Basis Pengetahuan Anda dapat menyimpan pertanyaan dan solusi yang sering digunakan untuk pengunjung, mengurutkannya ke folder tertentu, dan mengirimkannya kepada pengunjung Anda secara instan. -Identifikasi & Jejak Pengunjung Simpan riwayat obrolan, informasi kontak, dan jejak kaki pengunjung Anda di server operator, yang membantu mengidentifikasi setiap pengunjung setelah mereka masuk lagi, dan operator dapat memeriksa riwayat penjelajahan pengunjung. -Laporan Statistik Obrolan Tinjau semua obrolan dengan pengunjung, termasuk obrolan yang sukses dan hilang. Di sana Anda dapat menganalisis semua obrolan berdasarkan statistik yang berbeda, seperti waktu obrolan, waktu respons, tanggal masuk operator atau riwayat obrolan dan sebagainya. - Obrolan Proaktif Undang pengunjung untuk mengobrol atas inisiatif operator Anda sendiri. Sistem Tiket Dukungan Ketika operator tidak sejalan, pengunjung dapat meninggalkan pesan dalam sistem dan memilih departemen untuk membalasnya.

Riwayat versi

  • Versi 2.9.1 diposting di 2013-10-28
    Identifikasi perangkat seluler pengunjung situs web; Meningkatkan statistik pengunjung; Dll.

Detil Program

Eula

EULA - Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

Anda harus hati-hati membaca syarat dan ketentuan berikut sebelum menggunakan piranti lunak ini. Penggunaan, distribusi, atau instalasi salinan Chat4Support ini menunjukkan penerimaan Anda atas Lisensi ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu dari ketentuan Lisensi ini, maka lakukan tidak menginstal, mendistribusikan, atau menggunakan salinan Chat4Support ini. Salinan Chat4Support ini dapat diinstal pada satu workstation digunakan secara nonsimultan oleh beberapa orang. PERANGKAT LUNAK INI, DAN SEMUA FILE, DATA, DAN MATERI YANG MENYERTAINYA, DIDISTRIBUSIKAN "SEBAGAI IS" DAN TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSIRAT ATAU TERSIRAT. PENGGUNA HARUS MENANGGUNG SELURUH RISIKO MENGGUNAKAN PROGRAM. SANGGAHAN GARANSI INI MERUPAKAN BAGIAN PENTING DARI PERJANJIAN. SELAIN ITU, DALAM HAL APA PUN PERANGKAT LUNAK CODINGBEST, ATAU DISTRIBUTORNYA, KEPALA SEKOLAH, PEMEGANG SAHAM, PEJABAT, KARYAWAN, AFILIASI, KONTRAKTOR, ANAK PERUSAHAAN, ATAU INDUK ORGANISASI, BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN APA PUN BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN Chat4Support. SELAIN ITU, DALAM HAL APA PUN CODINGBEST MENGIZINKAN ANDA UNTUK MENGGUNAKAN CHATONWEBSIT DALAM APLIKASI ATAU SISTEM DI MANA KEGAGALAN Chat4SUPPORT UNTUK MELAKUKAN SECARA WAJAR DAPAT DIHARAPKAN UNTUK MENGHASILKAN CEDERA FISIK, ATAU KEHILANGAN NYAWA. SETIAP PENGGUNAAN TERSEBUT OLEH ANDA ADALAH SEPENUHNYA PADA RISIKO ANDA SENDIRI, DAN ANDA SETUJU UNTUK MEMEGANG CODINGBEST TIDAK BERBAHAYA DARI SETIAP KLAIM ATAU KERUGIAN YANG BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN YANG TIDAK SAH TERSEBUT. ANDA TIDAK BOLEH MENYEWAKAN, MENYEWAKAN, MEMODIFIKASI, MENERJEMAHKAN, MEREKAYASA BALIK, DECOMPILE, MEMBONGKAR Chat4Support. Perjanjian ini adalah pernyataan lengkap dari Perjanjian antara para pihak dalam pokok permasalahan, dan menggabungkan dan menggantikan semua pemahaman lain atau sebelumnya, pesanan pembelian, perjanjian dan Pengaturan. Perjanjian ini akan diatur oleh undang-undang Cina. Yurisdiksi eksklusif dan tempat untuk semua hal yang berkaitan perjanjian ini akan berada di pengadilan dan untuk yang berlokasi di Cina, dan Anda menyetujui yurisdiksi dan tempat tersebut. Semua hak dalam bentuk apa pun di Chat4Support yang tidak secara tegas diberikan dalam Lisensi ini sepenuhnya dan secara eksklusif dicadangkan ke dan oleh CODINGBEST SOFTWARE.