Solusi bagi pendukung IT ingin menghasilkan penghasilan dengan dukungan online. Akses PC pelanggan melalui internet dan selesaikan masalah seolah-olah ada di sana. Gunakan waktu Anda dan waktu rekan kerja Anda lebih efektif daripada untuk bepergian. Dengan fungsi seperti Perekaman, Pencatatan, Penyelidikan informasi sistem, dan banyak lagi, menyederhanakan dukungan Anda dan memperluas jumlah layanan yang Anda tawarkan. Di atas: Fungsi Remote Comfort baru menawarkan lebih banyak kegunaan. Saat diaktifkan, Anda dapat memberikan "bebas pelanggan" dukungan - termasuk Perubahan Akun Pengguna jarak jauh, restart, dan kontrol jarak jauh UAC selama sesi. Karena toolbar Luncur Cepat yang dapat dikonfigurasi, hanya satu klik akan memberi Anda tampilan yang tepat dari PC pelanggan Anda. Dengan pcvisit SupportJournal terintegrasi, Anda dapat memberikan laporan akun dan prestasi yang menciptakan dasar model bisnis yang menguntungkan. Semua prosedur dalam rapat dukungan pcvisit telah dioptimalkan. Sesi dapat ditetapkan dengan cepat dan aman, sederhana, dan intuitif. Dan pelanggan Anda tidak harus membeli apa pun, menginstal apa pun atau memiliki pengetahuan khusus. Dukungan online bisa sesederhana ini dan menguntungkan. Gambaran umum fungsi yang paling penting: Memperlihatkan, melihat, dan mengontrol fungsi dari jarak jauh 2 hingga 3 sesi partcipants BARU: Fungsi Remote Comfort untuk dukungan tanpa gangguan, bahkan dengan reboot, melalui mekanisme koneksi ulang BARU: Transfer dan remote control dialog UAC Vista/Windows 7 juga pada akun terbatas (mengasumsikan pengetahuan tentang kata sandi administrator) BARU: Toolbar Luncur Cepat: dengan satu klik, akses program pelanggan penting BARU: gambar mySupporter untuk tujuan pengenalan dan pencitraan merek Taxameter untuk menyeimbangkan akun layanan dukungan Anda dukungan pcvisitJournal untuk sistem penagihan profesional layanan dukungan Mode pakar memungkinkan Anda menambahkan spesialis tambahan Perekaman Lampu Kilat Otomatis untuk mendokumentasikan rapat dukungan Anda (dapat dinonaktifkan) Fungsi undangan melalui link sesi
Riwayat versi
- Versi 12.0.25.9914 diposting di 2012-11-06
Perombakan besar-besaran
Detil Program
- Kategori: Bisnis > Helpdesk & PC Jarak Jauh
- Penerbit: pcvisit Software AG
- Lisensi: Uji Coba Gratis
- Harga: $1099.00
- Versi: 12.0.25.9914
- Platform: windows