VI Service Desk 2.1
Anda dapat mengunduh dalam 5 detik.
Tentang VI Service Desk
VI Service Desk adalah solusi Lotus Notes Help Desk yang komprehensif dan hemat biaya yang menampilkan Manajemen Aset, Basis Pengetahuan, Portal Pengguna Akhir, Buletin, Eskalasi Otomatis, Perjanjian Tingkat Layanan, dan banyak lagi. Ini dirancang untuk memberi Anda alat yang tepat untuk membantu memenuhi persyaratan alur kerja Anda yang tepat. Antarmuka Service Desk yang bersih dan sifat intuitif memberikan pengguna akhir dan analis / teknisi lingkungan kerja yang mulus dan efisien terlepas dari seberapa kompleks atau mudahnya aturan bisnis IT Anda. -------------------------------------- Fitur Help Desk kami meliputi: - Eskalasi Otomatis - Perjanjian Tingkat Layanan Terintegrasi Penuh - Basis Pengetahuan Dinamis - Manajemen Aset & Inventaris - Tiket Anak - Penugasan Tugas - Survei Klien Kustom - Pelaporan dan Charting yang Luas - Pisahkan Pengguna Akhir dan Antarmuka Analis - Pelacakan Waktu Analis Terperinci dan Riwayat Kerja - Catatan dan Web diaktifkan untuk akses meja bantuan jarak jauh - Paket Harga Mudah Install & Sangat Kompetitif - Bantuan Diri - Akses Cepat