LBE Desktop Helpdesk 4.0.188

Lisensi: Uji Coba Gratis ‎Ukuran file: 4.63 MB
‎Peringkat Pengguna: 2.5/5 - ‎4 ‎Suara

Tentang LBE Desktop Helpdesk

Perangkat lunak helpdesk yang mudah digunakan, harga yang sensitif sesuai dengan semua bisnis. Perangkat Lunak HelpDesk yang Kuat:- Perangkat lunak helpdesk LBE akan membantu Anda mengelola dan mengontrol operasi helpdesk Anda, tanpa memaksa Anda mengubah cara kerja Anda. Harga sensitif:- Banyak pelanggan kami telah memberi tahu kami bahwa mereka melihat perangkat lunak helpdesk yang lebih dari 10 kali harga kami - tetapi, dalam kata-kata mereka, tidak seperti yang baik. Mudah diatur:- Anda tidak memerlukan kunjungan mahal di tempat dari kami untuk menginstal LBE Helpdesk. Cukup jalankan penyiapan yang disediakan, tentukan lokasi database Anda dan Anda siap untuk memulai. Mudah digunakan:- Tidak diperlukan pelatihan ekstensif. Pelanggan kami memberi tahu kami bahwa salah satu alasan utama mereka memilih LBE Helpdesk adalah mereka merasa sangat mudah dimengerti. Dapat diskalakan:- LBE Helpdesk menggunakan database standar industri - Access, Microsoft Sql Server, dan Oracle. Database yang sama dapat dibagikan oleh semua produk Helpdesk kami. Pelaporan Ekstensif:- Disertakan dengan banyak laporan. Jika membutuhkan lebih banyak, Anda dapat membuat sendiri menggunakan salah satu alat pelaporan yang umum tersedia. Antarmuka Pengguna Kaya:-Kontrol lengkap tentang bagaimana data disajikan (mirip dengan MS Outlook), catatan grup, ubah font/warna, dll. Ubah format sesuai dengan kondisi yang Anda tentukan (misalnya untuk menampilkan semua Pekerjaan yang tertunda dengan warna merah). Secara efektif alat pelaporan bawaan. Banyak filter yang telah ditentukan sebelumnya memungkinkan Anda untuk hanya menampilkan informasi yang Anda butuhkan, dan Anda dapat menentukan filter Anda sendiri. Bagikan tampilan data dengan anggota tim Anda lainnya. Hemat waktu:- Makro teks menghemat pengetikan - masukkan kata/frasa pendek dan sistem akan secara otomatis menggantinya dengan teks yang telah ditentukan sebelumnya. Ideal untuk balasan standar. Fitur lain:- Beradaptasi dengan struktur organisasi Anda. Kelola kontrak dukungan berdasarkan tanggal kedaluwarsa dan/atau jumlah Lowongan Kerja baru. Peningkatan otomatis Transfer pekerjaan antar operator. Tanggal penyelesaian target memudahkan untuk melihat masalah ditangani tepat waktu. Lacak waktu/ uang yang dihabiskan.