AbusePipe Abuse Desk Management Software 3.0
Anda dapat mengunduh dalam 5 detik.
Tentang AbusePipe Abuse Desk Management Software
Perangkat Lunak Manajemen Meja Penyalahgunaan, Perangkat Lunak Manajemen Antrean Penyalahgunaan. Mengidentifikasi sumber awal keluhan penyalahgunaan email dengan sangat cepat, dan memungkinkan Anda untuk segera menghubungi pelanggan yang berasal dan mengambil tindakan yang tepat. AbusePipe adalah satu-satunya sistem yang menangani keluhan penyalahgunaan, dan membantu ISP dalam perjuangan mereka melawan SPAM dari dalam jaringan mereka sendiri. Gunakan dengan KANA dan solusi email masuk lainnya. Keuntungan- * Waktu respons yang jauh lebih cepat untuk menyalahgunakan email (Dari 3 minggu hingga 1 hari atau 1 jam tergantung pada periode pelaporan yang dipilih) * Jauh lebih sedikit kemungkinan ISP Anda dilarang hitam oleh ISP lain karena gagal bertindak melawan SPAMers * Kurang staf teknis yang diperlukan untuk menyelidiki penyalahgunaan. Staf teknis dapat kembali ke fungsi pekerjaan normal mereka daripada menghabiskan sebagian besar bereaksi terhadap penyalahgunaan email * SPAMmer akan menemukan ISP Anda kurang dari 'target lunak', dan karenanya mereka akan menargetkan ISP lain * Pindahkan tindak lanjut penyalahgunaan ke aktivitas front-of-house, dengan laporan sederhana diteruskan ke staf call centre untuk tindak lanjut pelanggan setiap hari * Gudang data unik memungkinkan email penyalahgunaan dianalisis melalui laporan yang disesuaikan atau melalui alat Pelaporan seperti Brio dan Objek Bisnis.