Manfaat TERAVoice dapat meningkatkan produktivitas dengan mengoptimalkan komunikasi telefoni. Jangan pernah melewatkan panggilan dan langsung mendapatkan pemberitahuan di ponsel Anda, di pager Anda atau melalui email. Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan mengoptimalkan hotline dengan menu suara dan antrean tunggu terkelola dan buat solusi IVR khusus untuk mengurangi biaya agen panggilan. Dengan konsol manajemen berbasis MMC, TERAVoice dapat dikelola dan dipantau dengan mudah, bahkan dari komputer jarak jauh. Untuk konfigurasi yang lebih kecil, tidak diperlukan server khusus, cukup colokkan papan telepon analog atau ISDN yang sesuai ke server file Anda dan dapatkan solusi telepon Anda dimulai dengan biaya yang sangat rendah, sambil mempertahankan skalabilitas melalui dapat beralih ke sistem khusus untuk beban yang lebih tinggi nanti. Hardware Melalui antarmuka TAPI dan CAPI yang terintegrasi TERAVoice mampu mendukung berbagai perangkat keras telefoni mulai dari modem suara sederhana hingga papan ISDN Multi-PRI atau papan telepon berbasis TAPI profesional bahkan dalam konfigurasi campuran. Fleksibilitas TERAVoice menggabungkan kemudahan penggunaan solusi pesan suara sederhana dan fleksibilitas sistem yang dapat diprogram. Kotak surat suara, menu suara, dan beberapa penangan panggilan lainnya dapat dibuat hanya dengan beberapa klik mouse. Pada saat yang sama TERAVoice menyediakan antarmuka pemrograman yang mudah dipahami untuk pembuatan aplikasi Interactive Voice Response (IVR) kustom. Melalui kemampuan skrip terintegrasinya, membangun solusi kustom semudah membuat halaman web ASP (Halaman Server Aktif). Pemberitahuan TERAVoice kompatibel dengan semua sistem perpesanan dan server email berbasis SMTP untuk mengirimkan pesan suara dan pemberitahuan panggilan. Selain itu pelanggan dapat diberitahu melalui SMS atau pesan pager dan oleh MWI (Indikator Tunggu Pesan) dari telepon PBX mereka. Alat klien windows untuk pemberitahuan dan konfigurasi kotak surat juga tersedia.
Riwayat versi
- Versi 2004 diposting di 2004-12-27
EULA - Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
PERJANJIAN LISENSI UNTUK PERANGKAT LUNAK TERASENS
PENTING-BACA DENGAN CERMAT: Dengan membuka paket yang disegel ATAU menggunakan hak Anda untuk membuat dan menggunakan salinan PERANGKAT LUNAK (sebagaimana mungkin disediakan untuk di bawah), Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan Perjanjian Lisensi TERASENS ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan Perjanjian ini, segera kembalikan paket ini ke tempat Anda mendapatkannya untuk pengembalian dana penuh. Untuk garansi terbatas yang berkaitan dengan yurisdiksi Anda, silakan merujuk ke bagian GARANSI TERBATAS.
LISENSI PERANGKAT LUNAK TERASENS
1. PEMBERIAN IZIN. TERASENS memberi Anda hak untuk menggunakan produk perangkat lunak TERASENS tertutup, yang mencakup "online" atau dokumen elektronik (the "SOFTWARE"), dengan cara yang disediakan di bawah ini. Anda dapat menginstal salinan PERANGKAT LUNAK pada satu mesin saja.
2. PENINGKATAN. Jika PERANGKAT LUNAK adalah peningkatan, baik dari TERASENS atau pemasok lain, Anda dapat menggunakan atau mentransfer PERANGKAT LUNAK hanya sehubungan dengan produk yang ditingkatkan. Jika PERANGKAT LUNAK adalah peningkatan dari produk TERASENS, Anda sekarang dapat menggunakan produk yang ditingkatkan hanya sesuai dengan Lisensi ini.
3. HAK CIPTA. PERANGKAT LUNAK (termasuk gambar apa pun, "applets," foto, animasi, video, audio, musik, dan teks yang dimasukkan ke dalam PERANGKAT LUNAK) dimiliki oleh TERASENS atau pemasoknya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Jerman dan ketentuan perjanjian internasional.
Oleh karena itu, Anda harus memperlakukan PERANGKAT LUNAK seperti materi berhak cipta lainnya (misalnya, buku atau rekaman musik) kecuali bahwa Anda dapat membuat satu salinan PERANGKAT LUNAK semata-mata untuk tujuan cadangan atau arsip, atau (b) mentransfer PERANGKAT LUNAK ke satu hard disk asalkan Anda menyimpan yang asli semata-mata untuk tujuan cadangan atau arsip. Anda tidak boleh menyalin materi yang dicetak yang menyertai PERANGKAT LUNAK.
4. PEMBATASAN LAINNYA. Anda tidak boleh menyewa atau menyewaKAN PERANGKAT LUNAK, tetapi Anda dapat mentransfer PERANGKAT LUNAK dan dokumentasi pengguna secara permanen asalkan Anda tidak menyimpan salinan dan penerima menyetujui ketentuan Perjanjian ini. Anda tidak boleh merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar PERANGKAT LUNAK kecuali sejauh pembatasan di atas secara tegas dilarang oleh hukum yang berlaku.
GARANSI TERBATAS
1. GARANSI TERBATAS. TERASENS menjamin bahwa (a) PRODUK PERANGKAT LUNAK akan melakukan secara substansial sesuai dengan bahan tertulis yang menyertainya untuk jangka waktu sembilan puluh (90) hari sejak tanggal penerimaan, dan (b) perangkat keras apa pun yang menyertai PRODUK PERANGKAT LUNAK akan bebas dari cacat bahan dan pengerjaan di bawah penggunaan dan layanan normal untuk jangka waktu setengah (1/2) setahun sejak tanggal penerimaan. Beberapa negara bagian dan yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan durasi garansi tersirat, sehingga batasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, jaminan tersirat pada PRODUK PERANGKAT LUNAK dan perangkat keras, jika ada, terbatas pada sembilan puluh (90) hari dan setengah tahun, masing-masing.
2. SOLUSI PELANGGAN. Seluruh tanggung jawab TERASENS dan pemasoknya dan upaya eksklusif Anda adalah, atas opsi TERASENS, baik (a) pengembalian harga yang dibayarkan, atau (b) perbaikan atau penggantian PRODUK perangkat lunak atau perangkat keras yang tidak memenuhi Garansi Terbatas TERASENS dan yang dikembalikan ke TERASENS dengan salinan tanda terima Anda. Garansi Terbatas ini batal jika kegagalan PRODUK perangkat lunak atau perangkat keras telah diakibatkan oleh kecelakaan, penyalahgunaan, atau penyalahgunaan. Setiap perangkat lunak penggantian PRODUK atau perangkat keras akan dijamin selama sisa periode garansi asli atau tiga puluh (30) hari, mana yang lebih lama. Di luar Jerman, baik solusi ini maupun layanan dukungan produk apa pun yang ditawarkan oleh TERASENS tidak tersedia tanpa bukti pembelian dari sumber internasional resmi.
3. TIDAK ADA JAMINAN LAIN. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TERASENS DAN PEMASOKNYA MENYANGKAL SEMUA JAMINAN LAINNYA, BAIK TERPRESENTASIKAN ATAU TERSIRAT, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN PEDAGANG DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, SEHUBUNGAN DENGAN PRODUK PERANGKAT LUNAK, DAN PERANGKAT KERAS YANG MENYERTAINYA.
4. TIDAK ADA KEWAJIBAN ATAS KERUSAKAN KONSEKUENSIAL. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN TERASENS ATAU PEMASOKNYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN KHUSUS, INSIDENTAL, TIDAK LANGSUNG, ATAU KONSEKUENSIAL APA PUN (TERMASUK, TANPA BATASAN, KERUSAKAN ATAS HILANGNYA KEUNTUNGAN BISNIS, GANGGUAN BISNIS, HILANGNYA INFORMASI BISNIS, ATAU KERUGIAN PEKUNAT LAINNYA) YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN PRODUK PERANGKAT LUNAK, BAHKAN JIKA TERASENS TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN TERSEBUT BAGAIMANAPUN, TERASENSS SELURUH TANGGUNG JAWAB BERDASARKAN KETENTUAN APA PUN DARI PERJANJIAN INI AKAN TERBATAS PADA JUMLAH YANG SEBENARNYA DIBAYARKAN OLEH ANDA UNTUK PRODUK.
Detil Program
- Kategori: Komunikasi > Telephony
- Penerbit: TERASENS GmbH
- Lisensi: Gratis
- Harga: N/A
- Versi: 2004
- Platform: windows