KBlance.com adalah skrip pertanyaan yang sering diajukan yang dirancang untuk memecahkan masalah dukungan pelanggan dengan cara yang mudah, efektif, dan terjangkau. KBlance, yang pada dasarnya adalah basis pengetahuan web, menyediakan webmaster cara untuk memberikan dukungan pelanggan tanpa repot. Admin menambahkan pertanyaan dan jawaban untuk sistem faq instan bawaan di bawah kategori dan subkategori yang sesuai. Tidak ada batasan jumlah pertanyaan, atau kategori yang ingin diletakkan admin. Admin juga bisa mengatur pengaturan kueri agar terlihat atau tidak terlihat sesuai dengan persyaratan. Basis pengetahuan php ini dirancang dengan cara sehingga memberikan fleksibilitas besar kepada pengguna. Anda dapat mengubah tata letak, desain, dan pandangan dan memberikan sentuhan pribadi Anda. Pusat dukungan berbasis web ini bertindak seperti sistem helpdesk yang efektif. Pelanggan dengan pertanyaan yang berbeda dapat dengan mudah menelusuri kategori untuk membaca masalah minat mereka. Atau mereka dapat dengan mudah mencari sistem basis pengetahuan dan perangkat lunak basis pengetahuan KBlance akan menunjukkan hasil pencarian yang relevan secara instan. Sistem faq seperti KBlance dapat sangat membantu Anda mengurangi pengeluaran dukungan pelanggan saat ini dan membuat prosedur lebih efisien dan mengenai, baik untuk Anda maupun pelanggan Anda. Ingatlah bahwa pelanggan saat ini menginginkan solusi instan untuk masalah mereka, dan menangani semua pertanyaan mereka melalui telepon, email bisa menjadi tugas yang sulit yang akan menempati semua sumber daya dan waktu Anda. Perangkat lunak basis pengetahuan KBlance akan menjawab sebagian besar pertanyaan untuk Anda sehingga Anda secara langsung harus menyelesaikan hanya beberapa pertanyaan. Oleh karena itu Anda dapat menggunakan waktu Anda dalam hal-hal yang lebih penting; seperti mengembangkan strategi baru, memperluas bisnis Anda dll. Skrip faq ini memberi Anda cara mudah untuk mengumpulkan, mengatur & mengelola informasi tentang semua pertanyaan yang sering Anda ajukan, spesifikasi produk, pemecahan masalah produk, layanan dan dokumen dukungan, atau artikel referensi lainnya. Apakah Anda takut pertanyaan? Biarkan ketakutan disampingnya. Biarkan Skrip basis pengetahuan KBlance melakukan penjawab.
Riwayat versi
- Versi 3.0 diposting di 2007-08-22
Tidak
Detil Program
- Kategori: Pengembangan Web > ASP & PHP
- Penerbit: KbLance.com
- Lisensi: Uji Coba Gratis
- Harga: $19.00
- Versi: 3.0
- Platform: linux