Zoho Assist - perangkat lunak desktop jarak jauh membantu Anda mengontrol komputer dari jarak jauh langsung dari perangkat Android Anda melalui aplikasi desktop jarak jauh. Tidak hanya itu, Anda juga dapat memberikan dukungan jarak jauh untuk komputer tanpa pengawasan. Bantu pelanggan di mana pun Anda berada. Berikan dukungan jarak jauh yang mulus kepada pelanggan Anda ketika mereka paling membutuhkannya. Mengundang pelanggan ke sesi dukungan jarak jauh dengan mudah Kirim undangan ke sesi jarak jauh dari aplikasi Zoho Assist - Technician atau bagikan URL undangan dengan pelanggan. Anda akan langsung terhubung ke komputer pelanggan Anda segera setelah mereka menerima undangan atau mengklik URL. Akses komputer jarak jauh tanpa pengawasan Dengan aplikasi Zoho Assist - Technician, Anda dapat mengontrol komputer jarak jauh tanpa pengawasan pelanggan di mana pun Anda berada. Itu berarti, Anda dapat memecahkan masalah pada komputer jarak jauh tanpa perlu pelanggan berada di depannya. Navigasi beberapa monitor Navigasikan di antara sejumlah monitor yang tersambung ke desktop jarak jauh. Deteksi monitor aktif dilakukan secara otomatis. Ambil tangkapan layar instan Perangkat lunak akses jarak jauh Zoho Assist Menangkap tangkapan layar secara instan dengan satu ketukan. Gunakan gambar untuk mengalami masalah dan memecahkan masalah nanti. Transfer file Transfer file ke dan dari perangkat android Anda selama sesi akses jarak jauh. Kirim dan terima berkas bahkan ke komputer tak ber pengawasan jarak jauh. Selalu aman Zoho Assist menggunakan enkripsi AES 128 bit dan 256 bit canggih. Semua sesi dukungan jarak jauh aman dan dapat diandalkan. Cara kerjanya Langkah 1: Buka aplikasi Zoho Assist - Technician. Masukkan alamat email pelanggan untuk mengundang mereka ke sesi dukungan jarak jauh. Atau, Anda dapat menyalin dan mengirimi mereka URL secara langsung. Langkah 2: Pelanggan akan terhubung ke sesi setelah mereka mengklik URL undangan. Sekarang Anda akan dapat melihat apa yang dilihat pelanggan. Dan juga mengontrol komputer pelanggan dari jarak jauh. Langkah 3: Mengobrol dengan pelanggan memberikan panduan. Anda juga dapat memilih untuk mengundang teknisi lain untuk memecahkan masalah bersama-sama. Silakan menulis kepada [email protected] dan ceritakan tentang pengalaman Anda. Selain itu, jika Anda ingin memberikan dukungan jarak jauh untuk perangkat android pelanggan, minta pelanggan Anda untuk mengunduh aplikasi Pelanggan kami di sini:
Riwayat versi
- Versi 3.0.11 diposting di 2020-11-17
Perbaikan bug dan peningkatan kinerja - Versi 3.0.9 diposting di 2020-07-31
Kami sekarang mendukung fitur mode Tampilkan-Saja. Dengan mode Tampilkan saja, untuk setiap sesi jarak jauh, pelanggan dapat memutuskan untuk menyediakan akses remote control jika perangkat didukung. Kami juga telah memperbaiki beberapa bug dan masalah. - Versi 3.0.5 diposting di 2019-12-26
Kami telah memperbaiki masalah terkait keyboard perangkat keras dan beberapa bug kecil yang kami temukan. Anda juga dapat mengakses kunci khusus dengan lebih mudah sekarang. Dengan opsi tekan panjang untuk mengunci tombol khusus, tindakan seperti beralih antar tab tidak pernah lebih mudah. Anda juga dapat mengunci beberapa tombol yang sesuai dengan menahan tombol di keyboard biasa. Untuk melepaskan tombol, cukup ketuk lagi. - Versi 3.0.3 diposting di 2019-11-22
Kami telah memperbaiki bug sial yang kami temukan dengan bantuan Anda! Sekarang, rasakan aplikasi yang disempurnakan tanpa ada yang memperlambat Anda. Tidak ada lagi pembekuan, sangat mudah untuk menggunakan aplikasi setelah kami terjepit dan menyingkirkan bug yang kami temukan. Kami menantikan umpan balik Anda yang tak ternilai! - Versi 1.2 diposting di 2016-09-23
- Meningkatkan dialog umpan balik. (Kami tidak akan mengomeli Anda semua yang sering lagi!),- Memperbaiki beberapa bug dan meningkatkan kegunaan.
Detil Program
- Kategori: Bisnis > PIMS & Kalender
- Penerbit: Zoho Corporation
- Lisensi: Gratis
- Harga: N/A
- Versi: 3.0.11
- Platform: android