Didirikan pada tahun 1996, Replicon, Inc. adalah pemimpin global dalam perangkat lunak manajemen proyek, lembar waktu, dan pengeluaran. Replicon adalah satu-satunya perusahaan di industri yang menyediakan solusi lengkap untuk semua kebutuhan pelacakan waktu perusahaan. Replicon telah memungkinkan lebih dari 1 juta pengguna di 60 negara untuk melacak waktu dan pengeluaran untuk mengelola proyek, menagih klien, dan mengotomatiskan kebijakan waktu & kehadiran dalam satu solusi end-to-end. Rangkaian produk Replicons mencakup Lembar Waktu Web: Edisi Penagihan Proyek; Lembar Waktu Web: Edisi Kehadiran Waktu; Sumber Daya Web dan Pengeluaran Web. Produk-produk ini bekerja secara terpisah atau sebagai salah satu solusi yang terintegrasi dengan mulus. Ini memungkinkan Manajer Proyek di perusahaan dari semua ukuran untuk secara selektif menyebarkan produk sesuai kebutuhan, baik di tingkat departemen, atau secara global di tingkat perusahaan, menggunakan satu instalasi. Ini memberi perusahaan fleksibilitas untuk memilih tingkat kemandirian dan kontrol mereka. Dengan antarmuka pengguna pemenang penghargaan, rangkaian produk pelacakan waktu Replicons mudah digunakan, memberikan implementasi dan adopsi cepat yang menawarkan lebih sedikit risiko dan pengembalian investasi cepat bagi pelanggan. Lembar waktu dan aplikasi pengeluaran kami tersedia sebagai 'Software as a Service' (SaaS) yang menjamin akses mudah kapan saja, di mana saja. SaaS adalah model penyebaran perangkat lunak di mana penyedia melisensikan aplikasi kepada pelanggan untuk digunakan sebagai layanan sesuai permintaan. Sebagai penyedia lembar waktu terkemuka di dunia, Replicon telah dengan bangga meng-host aplikasi Web TimeSheet untuk pelanggan sejak 2004. Apa artinya ini bagi bisnis Anda? Saat Anda memilih solusi lembar waktu Replicon, anda tidak perlu menginstal apa pun. Kami meng-host aplikasi untuk Anda, dan karyawan Anda dapat mengaksesnya kapan saja, dari mana saja. Perangkat lunak pelacakan waktu dan lembar waktu Replicon terintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga mana pun, termasuk manajemen proyek, akuntansi, penggajian, dan perangkat lunak ERP. Cobalah sebelum Anda membeli: Tur cepat, webinar, dan uji coba gratis ditawarkan.
Riwayat versi
- Versi 8.11.1.23 diposting di 2010-02-26
EULA - Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
PERJANJIAN LAYANAN APLIKASI
HARAP BACA PERJANJIAN INI DENGAN CERMAT. DENGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN SEMUA ATAU SEBAGIAN LAYANAN, ATAU DENGAN MEMBAYAR LAYANAN DENGAN CARA APA PUN YANG DITAWARKAN OLEH REPLICON, ANDA MENERIMA SEMUA SYARAT DAN KETENTUAN PERJANJIAN INI. ANDA SETUJU BAHWA PERJANJIAN INI DAPAT DITEGAKKAN SEPERTI PERJANJIAN NEGOSIASI TERTULIS YANG DITANDATANGANI OLEH ANDA. JIKA ANDA TIDAK SETUJU, JANGAN GUNAKAN LAYANAN INI.
SYARAT DAN KETENTUAN PERJANJIAN INI ("SYARAT") BERLAKU UNTUK SETIAP DAN SEMUA PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA, APAKAH ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN SESUAI DENGAN PERIODE DEMO APA PUN, ATAU JANGKA WAKTU PERJANJIAN INI DAN ANDA SETUJU UNTUK TERIKAT OLEH SYARAT DAN KETENTUAN INI TERLEPAS DARI JENIS PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA. Perjanjian ini, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu ("Perjanjian") ada di antara Anda ("Anda", "your", "Client") dan Replicon Inc. termasuk pemasok resminya ("Replicon"). Layanan dan persyaratan berkapitalisasi lainnya yang digunakan dalam Perjanjian ini didefinisikan dalam Bagian di akhir Perjanjian ini.
1. Layanan yang Dihosting
Replicon akan menyediakan dan Klien dan Pengguna resminya akan memiliki akses ke Layanan selama Jangka Waktu, tunduk pada Syarat dan Ketentuan. Tunduk pada kepatuhan Klien terhadap kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini, Replicon dengan ini memberi Klien lisensi non-eksklusif untuk: (i) mengakses dan menjalankan Perangkat Lunak pada server aplikasi Replicon melalui Internet; (ii) menggunakan Dokumentasi yang terkait dengan Perangkat Lunak atau komponen Layanan lainnya; (iii) mengirimkan data yang terkait dengan penggunaan Perangkat Lunak oleh Klien ke dan dari server aplikasi Replicon melalui Internet dan menyimpan data tersebut di server aplikasi Replicon; dan (iv) mengakses dan menggunakan antarmuka Pengguna Replicon di situs webnya.
2. Penggunaan dan Akses
(a) Tunduk pada pembatasan penggunaan sebagaimana diatur di sini, Klien akan memiliki akses ke Layanan untuk tujuan yang dimaksudkan dan sesuai dengan spesifikasi yang ditetapkan dalam Dokumentasi apa pun yang berkaitan dengan Layanan atau Perangkat Lunak yang disediakan oleh Replicon. Penggunaan dan akses tersebut akan terus dilakukan pada dua puluh empat (24) jam sehari, tujuh (7) hari seminggu kecuali untuk gangguan dengan alasan pemeliharaan atau downtime di luar kontrol wajar Replicon.
(b) Klien akan menggunakan Layanan hanya untuk operasi bisnis internalnya dan tidak akan mengizinkan Layanan untuk digunakan oleh atau untuk kepentingan siapa pun selain Klien. Klien tidak akan memiliki hak untuk melisensikan ulang atau menjual hak untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan untuk mentransfer atau menetapkan hak untuk mengakses atau menggunakan Layanan, kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas di sini. Klien tidak boleh mengubah, menerjemahkan, merekayasa balik, decompile atau buat karya turunan berdasarkan Perangkat Lunak. Klien setuju untuk menggunakan Layanan dengan cara yang mematuhi semua hukum yang berlaku termasuk undang-undang kekayaan intelektual dan hak cipta. Replicon secara tegas mencadangkan semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Klien di sini.
(c) Klien tidak akan: (i) mengirimkan atau membagikan kode identifikasi atau kata sandi kepada orang selain Pengguna yang berwenang; (ii) mengizinkan kode identifikasi atau kata sandi untuk di-cache di server proxy dan diakses oleh individu yang bukan Pengguna yang berwenang; atau (iii) mengizinkan akses ke Layanan melalui satu kode identifikasi atau kata sandi yang disediakan untuk beberapa pengguna di jaringan.
(d) Anda tidak boleh mengakses Layanan jika Anda adalah pesaing langsung Replicon, kecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari Replicon. Selain itu, Anda tidak boleh mengakses Layanan untuk tujuan memantau ketersediaan, kinerja, atau fungsionalitasnya, atau untuk tujuan benchmarking atau kompetitif lainnya.
(e) Klien akan bertanggung jawab atas semua peralatan dan perangkat lunak yang diperlukan klien untuk mengakses Internet termasuk, tanpa batasan, browser web yang kompatibel dengan Layanan Replicon.
(f) Klien setuju bahwa penggunaan Layanan akan sesuai dengan Perjanjian ini dan dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk tanpa batasan, semua hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang dan undang-undang kontrol ekspor, serta undang-undang yang melarang penggunaan fasilitas telekomunikasi untuk mengirimkan pesan ilegal, cabul, mengancam, melecehkan, atau pesan ofensif lainnya. Klien mengakui bahwa Replicon tidak bertanggung jawab atas penggunaan atau penyalahgunaan Layanan oleh Klien atau karyawan atau kontraktornya. Secara khusus, Klien tidak akan, juga tidak mengizinkan atau membantu orang lain, untuk menyalahgunakan atau secara curang menggunakan Layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada: (i) mendapatkan atau berusaha untuk mendapatkan Layanan dengan cara atau perangkat yang tidak sah dengan maksud untuk menghindari pembayaran; (ii) mengakses, mengubah, atau menghancurkan informasi apa pun milik siapa pun selain Klien, atau mencoba melakukannya; dan (iii) menggunakan Layanan untuk mengganggu penggunaan Layanan serupa oleh perusahaan atau pengguna lain.
3. Harga dan Pembayaran
(a) Klien harus membayar semua biaya atau biaya yang terakumulasi ke akun Anda sesuai dengan biaya, biaya, dan ketentuan penagihan yang berlaku pada saat biaya atau biaya jatuh tempo dan dibayarkan. Biaya akan sama dengan jumlah total Pengguna yang dikalikan dengan Biaya Pengguna yang berlaku. Pembayaran akan dilakukan terlebih dahulu dan dapat dilakukan setiap tahun, triwulanan atau bulanan, atau sebagaimana disepakati bersama. Semua kewajiban pembayaran tidak dapat dibatalkan dan semua jumlah yang dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Anda bertanggung jawab untuk membayar semua Biaya Pengguna untuk Pengguna yang dipesan untuk seluruh Masa Jabatan, apakah Pengguna tersebut benar-benar menggunakan Layanan atau tidak. Anda harus memberikan replicon kartu kredit yang valid atau informasi pesanan pembelian yang disetujui sebagai syarat untuk mendapatkan akses ke Layanan. Anda dapat menambahkan Pengguna dengan membayar Biaya Pengguna yang berlaku. Pengguna yang Ditambahkan akan tunduk pada hal-hal berikut: (i) istilah penggunaan untuk Pengguna tersebut akan berkoterminasi dengan Istilah yang sudah ada sebelumnya; (ii) biaya untuk Pengguna yang ditambahkan akan menjadi Biaya Pengguna saat itu saat itu, umumnya berlaku; dan (iii) Pengguna yang ditambahkan di tengah periode penagihan akan dikenakan biaya penuh untuk periode penagihan tersebut. Replicon berhak untuk memodifikasi biaya dan biayanya dan untuk memperkenalkan biaya baru kapan saja, setidaknya 30 hari pemberitahuan sebelumnya kepada Anda, yang pemberitahuan dapat diberikan melalui email. Biaya untuk layanan lain akan dikenakan sesuai kutipan. Semua ketentuan harga bersifat rahasia, dan Anda setuju untuk tidak mengungkapkannya kepada pihak ketiga mana pun.
Anda setuju untuk memberikan Replicon informasi penagihan dan kontak yang lengkap dan akurat. Informasi ini mencakup nama perusahaan hukum, alamat jalan, alamat email, serta nama dan nomor telepon Administrator Layanan yang akan bertanggung jawab dan berwenang untuk membuat semua keputusan mengenai Layanan atas nama Anda termasuk bertindak sebagai kontak penagihan. Anda setuju untuk memperbarui informasi ini dalam waktu tiga puluh (30) hari dari setiap perubahan padanya. Jika informasi kontak yang Anda berikan palsu atau penipuan, Replicon berhak untuk menghentikan akses Anda ke Layanan selain solusi hukum lainnya.
Jika Anda yakin tagihan Anda salah, Anda harus menghubungi Replicon secara tertulis dalam waktu empat puluh lima (45) hari sejak tanggal faktur yang berisi jumlah yang bersangkutan agar memenuhi syarat untuk menerima penyesuaian atau kredit.
(b) Biaya Replicon tidak termasuk dalam semua pajak, pungutan, atau bea yang dikenakan oleh otoritas perpajakan, dan Anda akan bertanggung jawab atas pembayaran semua pajak, pungutan, atau bea tersebut, tidak termasuk hanya pajak hanya berdasarkan pendapatan Replicon. Jika Replicon diwajibkan untuk membayar atau memungut pajak federal, negara bagian, lokal, atau nilai tambah atas biaya apa pun yang dibebankan berdasarkan Perjanjian ini, atau pajak atau bea serupa lainnya yang dipungut oleh otoritas pemerintah mana pun, tidak termasuk pajak yang dipungut atas pendapatan bersih Replicon, maka pajak dan/atau bea tersebut akan ditagih dan dibayarkan oleh Klien segera setelah menerima faktur dan dokumentasi pendukung Replicon untuk pajak atau bea yang dibebankan.
4. Dukungan Teknis
Dukungan teknis dijelaskan secara rinci tentang Pameran A yang dilampirkan (Perjanjian Tingkat Layanan).
5. Jangka Waktu dan Pengakhiran
(a) Jangka waktu Perjanjian ini akan dimulai pada hari antarmuka situs web untuk Layanan dapat diakses oleh Anda melalui Internet, dan akan berlanjut untuk jangka waktu satu tahun, kuartal atau bulan, seperti yang dipilih oleh Klien atau untuk jangka waktu awal lainnya sebagaimana disepakati bersama ("Term"). Setelah itu Perjanjian ini akan secara otomatis diperpanjang untuk periode berturut-turut dengan durasi yang sama dengan Jangka Waktu awal ("Jangka Waktu Perpanjangan") kecuali salah satu pihak memberikan pemberitahuan kepada pihak lain tidak kurang dari tiga puluh (30) hari tentang niatnya untuk tidak memperpanjang, atau kecuali diakhiri sebelumnya berdasarkan ketentuan yang terkandung dalam Perjanjian ini.
(b) Salah satu pihak dapat mengakhiri Perjanjian ini untuk pelanggaran material, oleh pihak lain, dengan sediakan, bahwa pihak yang mengakhiri telah memberikan pemberitahuan tertulis kepada pihak lain setidaknya dua puluh satu (21) hari dan kesempatan untuk menyembuhkan pelanggaran tersebut. Penghentian pelanggaran tidak akan menghalangi pihak yang mengakhiri dari menjalankan solusi lain untuk pelanggaran yang tersedia untuk itu berdasarkan hukum.
6. Kepemilikan Kekayaan Intelektual
Judul hak kepemilikan apa pun dalam komponen Layanan termasuk, tanpa batasan, Perangkat Lunak, situs web Replicon, dan antarmuka pengguna akan tetap masuk dan menjadi satu-satunya properti eksklusif Replicon. Klien akan menjadi pemilik semua data atau informasi yang dibuat oleh Klien dan disimpan di server aplikasi Replicon.
7. Kerahasiaan dan Privasi
(a) Klien mengakui bahwa Perangkat Lunak, komponen Layanan lainnya, serta data dan perangkat lunak lain di server aplikasi Replicon mewujudkan metodologi logika, desain, dan pengkodean yang merupakan informasi rahasia berharga yang bersifat hak milik Replicon. Klien akan melindungi hak untuk mengakses Layanan, Perangkat Lunak, dan perangkat lunak lain yang diinstal pada server aplikasi Replicon menggunakan standar perawatan yang sama dengan yang digunakan Klien untuk materi rahasianya sendiri tetapi setidaknya standar perawatan yang wajar.
(b) Semua data atau informasi yang berkaitan dengan Klien dan dikirimkan ke atau dari atau disimpan di server aplikasi Replicon sehubungan dengan kinerja Perjanjian ini akan disimpan sebagai rahasia oleh Replicon dan tidak akan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Klien, diungkapkan atau digunakan untuk tujuan apa pun selain dari kinerja Perjanjian ini. Replicon akan menjaga kerahasiaan data atau informasi tersebut menggunakan standar perawatan yang sama dengan yang digunakan Replicon untuk materi rahasianya sendiri tetapi setidaknya standar perawatan yang wajar. Kewajiban ini tidak berlaku untuk data atau informasi yang: (i) adalah atau menjadi, tanpa tindakan atau kegagalan untuk bertindak dari pihak Replicon, umumnya dikenal atau tersedia untuk umum; (ii) dikenal oleh Replicon pada saat menerima informasi tersebut yang dibuktikan dengan catatan tertulisnya; (iii) selanjutnya dilengkapi dengan Replicon oleh pihak ketiga, sebagai masalah hak dan tanpa batasan pengungkapan; (iv) dikembangkan secara independen oleh Replicon sebagaimana dibuktikan oleh catatan tertulis dan tanggal dan tanpa pelanggaran Perjanjian ini; atau (v) adalah subjek dari izin tertulis untuk mengungkapkan yang disediakan oleh Klien. Lebih lanjut terlepas dari hal tersebut di atas, pengungkapan data atau informasi tidak akan dikecualikan jika pengungkapan tersebut: (i) menanggapi perintah pengadilan yang sah atau badan pemerintah Kanada lainnya; (ii) diwajibkan oleh hukum; atau (iii) diperlukan untuk menetapkan hak atau menegakkan kewajiban berdasarkan Perjanjian ini, tetapi hanya sejauh pengungkapan tersebut diperlukan.
(c) Informasi Pribadi akan dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan diungkapkan oleh Replicon sebagaimana diuraikan dalam kebijakan privasi Replicon ("Kebijakan Privasi") yang diposting, diubah, dan diperbarui dari waktu ke waktu sebagai tautan dari Layanan. Klien tidak akan melakukan, atau menghilangkan untuk melakukan, apa pun yang melanggar, atau bertentangan dengan ketentuan Kebijakan Privasi, sebagaimana diubah oleh Replicon dari waktu ke waktu. Penggunaan Layanan atau komponen apa pun darinya akan merupakan penerimaan elektronik dari Kebijakan Privasi sebagaimana diubah pada saat penggunaan tersebut. Setiap pertanyaan yang terkait dengan Kebijakan Privasi harus diarahkan ke Replicon. Klien menjaminSe. Setiap pertanyaan yang terkait dengan Kebijakan Privasi harus diarahkan ke Replicon. Klien menjamin dan menyatakan bahwa Klien mematuhi, dan akan sepenuhnya mematuhi, dengan semua Undang-Undang Privasi yang berlaku dan akan mengambil semua langkah secara wajar dalam kekuatan Klien untuk memastikan bahwa karyawan, kontraktor, atau pelanggan Klien mematuhi semua Undang-Undang Privasi yang berlaku.
8. Garansi dan Penafian
Replicon menjamin Layanan akan diberikan sesuai dengan standar industri yang berlaku secara umum. Klien harus melaporkan kekurangan material dalam Layanan kepada Replicon secara tertulis dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak klien menemukan cacat. Obat eksklusif klien untuk pelanggaran garansi di atas adalah agar Replicon menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menyediakan Layanan sesuai dengan Perjanjian ini. Jika pelanggaran melibatkan Perangkat Lunak, obat eksklusif Klien akan bagi Replicon untuk menyediakan akses ke perangkat lunak pengganti, untuk Perangkat Lunak yang secara material kekurangan, dalam waktu yang wajar secara komersial. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, GARANSI INI BER EKSKLUSIF DAN SEBAGAI PENGGANTI SEMUA JAMINAN LAINNYA, BAIK TERSIRAT MAUPUN TERSIRAT, MENURUT UNDANG-UNDANG ATAU LAINNYA TERMASUK, TANPA BATASAN, JAMINAN KELAYAKAN UNTUK MERCHANTABILITY ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU ATAU NON-PELANGGARAN HAK PIHAK KETIGA ATAU PERNYATAAN LISAN ATAU TERTULIS, PROPOSAL ATAU PERNYATAAN YANG DIBUAT PADA ATAU SEBELUM TANGGAL EFEKTIF PERJANJIAN INI. REPLICON SECARA TEGAS MENYANGKAL SEMUA JAMINAN LAINNYA.
REPLICON TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN, JAMINAN, ATAU PENJAMINAN MENGENAI KEANDALAN, KETEPATAN WAKTU, KUALITAS, KESESUAIAN, KEBENARAN, KETERSEDIAAN, KEAKURATAN ATAU KELENGKAPAN LAYANAN ATAU KOMPONEN APA PUN. REPLICON TIDAK MENYATAKAN ATAU MENJAMIN BAHWA (A) PENGGUNAAN LAYANAN AKAN AMAN, TEPAT WAKTU, TIDAK TERGANGGU ATAU BEBAS KESALAHAN ATAU BEROPERASI DALAM KOMBINASI DENGAN PERANGKAT KERAS, LAYANAN, SISTEM ATAU DATA LAINNYA, (B) LAYANAN AKAN MEMENUHI PERSYARATAN ATAU HARAPAN ANDA, (C) DATA YANG DISIMPAN AKAN AKURAT ATAU DAPAT DIANDALKAN, (D) KUALITAS INFORMASI APA PUN YANG ANDA PEROLEH MELALUI LAYANAN AKAN MEMENUHI PERSYARATAN ATAU HARAPAN ANDA , (E) KESALAHAN ATAU CACAT AKAN DIPERBAIKI, ATAU (F) LAYANAN ATAU FASILITAS KOMUNIKASI, TERMASUK, TANPA BATASAN, INTERNET YANG MEMBUAT LAYANAN YANG TERSEDIA BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA ATAU AMAN DARI GANGGUAN, PENYADAPAN ATAU KORUPSI OLEH PIHAK KETIGA. KECUALI SEBAGAIMANA DINYATAKAN SECARA TEGAS DALAM BAGIAN 8 INI, LAYANAN DIBERIKAN KEPADA ANDA SECARA KETAT BERDASARKAN "AS IS"
9. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KECUALI UNTUK KELALAIAN YANG DISENGAJA ATAU KELALAIAN KOTOR REPLICON, REPLICON DENGAN INI MENGECUALIKAN UNTUK DIRINYA SENDIRI DAN PEMASOKNYA TANGGUNG JAWAB APA PUN ATAS BIAYA YANG DIBAYARKAN OLEH KLIEN KEPADA REPLICON, SELAMA PERIODE DUA BELAS (12) BULAN SEGERA SEBELUM TERJADINYA ATAU TINDAKAN ATAU KELALAIAN YANG MENIMBULKAN KLAIM (JUMLAH "KOMPENSASI"), , BAIK BERDASARKAN KONTRAK ATAU KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN), KEWAJIBAN PRODUK ATAU LAINNYA. REPLICON TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, TELADAN ATAU HUKUMAN DALAM BENTUK APA PUN, ATAU KEHILANGAN PENDAPATAN ATAU KEUNTUNGAN ATAU INVESTASI ATAU SEJENISNYA, KEHILANGAN BISNIS, KEHILANGAN INFORMASI ATAU DATA, KERUGIAN KEUANGAN ATAU CEDERA PRIBADI LAINNYA YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PENJUALAN, PEMELIHARAAN, PENGGUNAAN, KINERJA, KEGAGALAN, ATAU GANGGUAN PERANGKAT LUNAK , BAHKAN JIKA KLIEN ATAU PERWAKILAN RESMINYA TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT.
DALAM HAL PENGECUALIAN, PEMBATASAN, ATAU KETENTUAN LAIN YANG TERKANDUNG DALAM PERJANJIAN INI AKAN DIANGGAP TIDAK SAH KARENA ALASAN APA PUN DAN REPLICON MENJADI BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN, TANGGUNG JAWAB TERSEBUT TERBATAS PADA JUMLAH KOMPENSASI DAN TIDAK LEBIH.
10. GANTI RUGI PEMEGANG LISENSI
KLIEN SETUJU UNTUK MENGGANTI RUGI DAN MENERIMA REPLICON YANG TIDAK BERBAHAYA, AFILIASI, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, KONTRAKTOR, PERWAKILAN, PENERUS DAN PENUGASAN DARI DAN TERHADAP SETIAP DAN KLAIM, PROSES, TINDAKAN ATAU TUNTUTAN YANG DAPAT DIAJUKAN TERHADAP REPLICON ATAU PIHAK LAIN YANG DIRUGIKAN DAN SETUJU UNTUK MENGGANTI RUGI DAN MEMINTA GANTI RUGI DAN PIHAK LAIN YANG TIDAK BERBAHAYA DARI DAN TERHADAP, SETIAP DAN SEMUA KERUGIAN , KERUSAKAN, KEWAJIBAN, BIAYA DAN PENGELUARAN (TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, BIAYA PENGACARA YANG WAJAR) NYATA ATAU DIRASAKAN, YANG TERJADI, ATAU BAHWA REPLICON DAPAT MENDERITA, MEMPERTAHANKAN ATAU MENIMBULKAN, SEBAGAI AKIBAT DARI: (A) PENGGUNAAN LAYANAN OLEH KLIEN, ATAU (B) PELANGGARAN KLIEN ATAS PERJANJIAN INI. KLIEN AKAN MEMILIKI KENDALI TUNGGAL ATAS PENYELIDIKAN, PERSIAPAN, PEMBELAAN DAN PENYELESAIAN KLAIM PELANGGARAN DAN REPLIKON TERSEBUT AKAN MELAKUKAN UPAYA YANG WAJAR UNTUK MEMBERIKAN KERJA SAMA DAN BANTUAN DALAM PENYELIDIKAN, PERSIAPAN, PERTAHANAN DAN PENYELESAIAN. REPLICON DAPAT MELIBATKAN PENASIHAT TERPISAH UNTUK MEMANTAU PERTAHANAN DENGAN BIAYA DAN PENGELUARAN TUNGGAL REPLICONS.
11. Hubungan Para Pihak
Tidak ada dalam Perjanjian ini yang akan menciptakan atau menyiratkan hubungan agensi antara para pihak, juga tidak akan perjanjian ini dianggap sebagai usaha patungan atau kemitraan antara para pihak.
12. Non-penugasan
Tidak ada pihak yang dapat menetapkan, secara sukarela, dengan menjalankan hukum, atau sebaliknya, hak apa pun atau mendelegasikan tugas apa pun berdasarkan Perjanjian ini (selain hak untuk menerima pembayaran) tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari pihak lain, yang persetujuannya tidak akan ditahan secara tidak masuk akal, kecuali bahwa Replicon dapat menetapkan Perjanjian ini, tanpa persetujuan, sehubungan dengan penjualan semua atau secara substansial semua bisnis atau aset Replicon. Perjanjian ini akan memastikan untuk kepentingan, dan mengikat para pihak di sini, bersama dengan perwakilan hukum masing-masing, penerus, dan penugasan, sebagaimana diizinkan di sini.
13. Hukum yang Berlaku
Perjanjian ini harus tunduk pada, ditafsirkan oleh dan ditegakkan sesuai dengan hukum Alberta dan hukum federal yang berlaku tanpa memperhatikan konflik prinsip-prinsip hukum dan para pihak setuju untuk membalas yurisdiksi eksklusif Pengadilan Bangku Ratu Alberta.
14. Penyelesaian Sengketa
Kecuali untuk setiap perselisihan mengenai pelanggaran kerahasiaan atau pelanggaran hak kekayaan intelektual apa pun, sengketa mana yang akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Alberta dan pengadilan banding yang tepat dari pengadilan tersebut, setiap perselisihan yang timbul berdasarkan Perjanjian ini akan dikenakan arbitrase yang mengikat oleh arbiter tunggal dengan Asosiasi Arbitrase Amerika ("AAA") sesuai dengan aturan industri yang relevan , jika ada. Arbitrase akan diadakan di Alberta. Penghakiman atas setiap penghargaan yang diberikan oleh arbiter dapat dimasukkan di Pengadilan mana pun dari yurisdiksi yang kompeten.
15. Biaya Pengacara
Jika ada litigasi atau arbitrase yang diperlukan untuk menegakkan ketentuan Perjanjian ini, pihak yang berlaku akan berhak atas biaya dan biaya pengacara yang wajar.
16. Pesangon
Jika ada jangka waktu perjanjian ini yang ditemukan tidak dapat dilaksanakan atau bertentangan dengan hukum, itu akan dimodifikasi sesingat mungkin untuk membuatnya dapat ditegakkan, dan bagian yang tersisa dari Perjanjian ini akan tetap berlaku penuh.
17. Force Majeure
Tidak ada pihak yang akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam kinerja bagian mana pun dari Perjanjian ini sejauh penundaan tersebut disebabkan oleh peristiwa atau keadaan di luar kontrol wajar pihak yang tertunda. Kekurangan dana tidak memberikan hak kepada pihak untuk mengklaim force majeure.
18. Pengabaian dan Modifikasi
Pengabaian oleh pihak manapun dari setiap pelanggaran perjanjian tidak akan ditafsirkan menjadi pengabaian dari setiap pelanggaran yang berhasil atau perjanjian lainnya. Semua keringanan harus secara tertulis, dan ditandatangani oleh pihak yang mengesampingkan hak-haknya. Perjanjian ini hanya dapat dimodifikasi oleh instrumen tertulis yang dijalankan oleh perwakilan resmi para pihak dalam perjanjian ini.
19. Seluruh Perjanjian
Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak sehubungan dengan pokok permasalahannya, dan menggantikan semua perjanjian, proposal, negosiasi, representasi, atau komunikasi sebelumnya yang berkaitan dengan pokok permasalahan. Kedua belah pihak mengakui bahwa mereka belum diinduksi untuk menandatangani Perjanjian ini oleh representasi atau janji apa pun yang tidak secara khusus dinyatakan di sini.
20. Amandemen
Replicon dapat mengubah Perjanjian ini dengan memberi Anda pemberitahuan 30 hari tentang amandemen yang diusulkan, yang pemberitahuannya dapat diberikan melalui email. Replicon dapat secara berkala mengubah Perjanjian ini, sebagaimana direnungkan di atas, untuk tujuan apa pun termasuk, tanpa batasan, mengubah biaya atau biaya untuk penggunaan Layanan atau membatasi jumlah data yang dapat Anda simpan di Layanan atau untuk mengimplementasikan biaya untuk penyimpanan data atau untuk penyimpanan data melebihi jumlah tertentu.
21. Definisi
Kata-kata dan frasa yang digunakan dalam Perjanjian ini, huruf awal yang dikapitalisasi memiliki arti sebagai berikut:
(a) "Dokumentasi" berarti semua dokumen atau informasi dalam bentuk apa pun yang berkaitan dengan Perangkat Lunak, situs web, atau antarmuka situs web pengguna Replicon atau komponen Layanan lainnya dan disediakan untuk atau dikembangkan oleh Klien dari waktu ke waktu;
(b) "Downtime Credit" memiliki arti yang ditentukan dalam Jadwal A;
(c) "Informasi Pribadi" berarti setiap informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi tetapi tidak menyertakan informasi agregat atau anonim, atau informasi yang digunakan hanya untuk menghubungi individu dalam kapasitas atau posisi mereka sebagai karyawan atau officformasi yang digunakan hanya untuk menghubungi seseorang dalam kapasitas atau posisi mereka sebagai karyawan atau pejabat organisasi;
(d) "Undang-Undang Privasi" berarti setiap undang-undang, undang-undang, peraturan, atau putusan, arahan atau ketertiban, dari pemerintah, legislatif, parlemen, otoritas regulasi, departemen pemerintahan, lembaga, komisi, dewan, pengadilan, perusahaan mahkota, atau pengadilan atau hukum lain, peraturan atau peraturan yang membuat entitas memiliki atau mengaku memiliki yurisdiksi atas nama negara mana pun, atau provinsi atau negara bagian atau subdivisi lainnya daripadanya, atau kotamadya, distrik atau subdivisi lainnya daripadanya, sehubungan dengan privasi individu dan / atau akses ke Informasi Pribadi, dan sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi, dan memiliki atau mengaku memiliki atau mengaku memiliki yurisdiksi atas setiap orang, termasuk Klien
(e) "Perpanjangan Term" memiliki arti yang ditentukan dalam Bagian 5;
(f) "Service" berarti hak untuk mengakses dan menggunakan Perangkat Lunak, situs web, antarmuka situs web pengguna, dan Dokumentasi terkait Replicon;
(g) "Perangkat Lunak" berarti produk Replicon yang dilisensikan untuk digunakan oleh Klien sebagaimana ditentukan dalam Perjanjian ini atau karena Klien dapat memesan dan membayar dari waktu ke waktu atau sebagaimana dapat dimodifikasi dari waktu ke waktu oleh Replicon;
(h) "Term" memiliki arti yang ditentukan dalam Bagian 5 atau Masa Perpanjangan apa pun;
(i) "Unit" memiliki arti yang ditentukan dalam Jadwal "A";
(j) "Pengguna" berarti karyawan atau kontraktor individu Klien yang kliennya memiliki: (A) membayar biaya yang diperlukan berdasarkan Perjanjian ini; (B) memberikan atau mengizinkan kata sandi untuk diberikan kepada individu tersebut yang entitling mereka untuk mengakses dan menggunakan Layanan; atau (C) bagi siapa Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa individu tersebut mematuhi kewajiban Klien berdasarkan Perjanjian ini; Dan
(k) "Biaya Pengguna" berarti biaya Replicon saat itu untuk salah satu Pengguna Klien untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk Masa Jabatan saat itu.
PAMERAN A
PERJANJIAN TINGKAT LAYANAN
Perjanjian Tingkat Layanan ini ("Perjanjian") menetapkan rincian mengenai tingkat layanan dan dukungan teknis untuk Layanan yang berlaku ketika akun Anda berada dalam posisi keuangan yang baik.
1. Waktu henti
(a) Untuk tujuan Perjanjian ini, satuan Downtime adalah satu periode setidaknya tiga puluh (30) menit ("Unit") di mana Layanan atau komponen materialnya tidak tersedia karena masalah dengan atau pemeliharaan perangkat keras atau perangkat lunak sistem Replicon yang tidak terjadwal ("Downtime"). Downtime tidak termasuk (i) masalah yang disebabkan oleh faktor-faktor di luar kontrol wajar Replicon, (ii) masalah yang diakibatkan oleh tindakan atau tindakan apa pun oleh Anda atau pihak ketiga mana pun, (iii) masalah yang diakibatkan oleh peralatan Anda dan / atau peralatan pihak ketiga yang tidak berada dalam kendali tunggal Replicon, atau (iv) tidak tersedianya jaringan dan/server Replicon. Replicon akan secara berkala memantau ketersediaan jaringan dan server Replicon menggunakan komponen perangkat lunak dan perangkat keras yang mampu mengukur lalu lintas dan respons aplikasi. Berdasarkan pemantauannya, Replicon akan menentukan Downtime untuk tujuan Perjanjian ini.
(b) Server Replicon terhubung ke Internet melalui koneksi berkecepatan tinggi yang berlebihan pada tulang punggung yang beragam, memungkinkan pengiriman data ke pengguna akhir dengan cepat dan efisien. Tunduk pada batasan yang ditetapkan di bawah ini, dalam bulan kalender apa pun, Replicon menjamin bahwa Downtime tidak akan melebihi delapan (8) Unit Downtime tidak termasuk, namun, pemeliharaan yang dijadwalkan secara teratur. Pemeliharaan yang dijadwalkan secara teratur akan dilakukan selama pukul 23:00 dan 17:00 MST pada hari Sabtu atau Minggu. Replicon bekerja untuk memastikan fungsi semua infrastruktur jaringan melalui pemantauan berkelanjutan oleh staf Replicon, namun, Replicon tidak memiliki kendali atas layanan pihak ketiga termasuk, tanpa batasan, Layanan Internet dan REPLICON TUNDUK PADA KETERBATASAN, PENUNDAAN, DAN MASALAH LAIN YANG MELEKAT DALAM PENGGUNAAN INTERNET DAN KOMUNIKASI ELEKTRONIK. REPLICON TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KETERLAMBATAN, KEGAGALAN PENGIRIMAN, ATAU KERUSAKAN LAIN YANG DIAKIBATKAN OLEH MASALAH TERSEBUT.
(c) Jika Waktu Henti melebihi delapan (8) Unit Downtime di bulan kalender mana pun, Replicon akan, atas permintaan tertulis Anda, mengkreasi akun Anda (a "Kredit Downtime") dalam jumlah yang sama dengan harga pro-rata untuk satu (1) hari layanan, untuk setiap 4 Unit Downtime melebihi delapan (8) Unit dalam bulan kalender apa pun.
(d) Untuk menerima Kredit Downtime, Anda harus meminta kredit tersebut dengan mengirim email ke [email protected] dalam waktu tujuh (7) hari setelah terjadinya Downtime. Jumlah maksimum agregat Dari Bawahn.com dalam waktu tujuh (7) hari setelah terjadinya Downtime. Jumlah maksimum agregat Kredit Downtime yang akan diterbitkan untuk setiap dan semua instans Downtime yang terjadi dalam satu bulan kalender tidak akan melebihi tujuh (7). Kredit Downtime akan diterapkan berdasarkan masalah faktur pertama setelah permintaan Kredit Downtime, kecuali downtime terjadi di bulan terakhir layanan Anda. Dalam hal demikian, pengembalian dana untuk nilai dolar Kredit Downtime akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak berakhirnya perjanjian layanan Anda.
2. Dukungan Teknis
(a) Anggota staf meja bantuan dukungan teknis Replicon akan tersedia untuk membantu Anda dengan masalah dan pertanyaan mengenai Layanan. Replicon akan memberikan dukungan telepon dan/atau email kepada Anda mengenai Layanan dua puluh empat (24) jam sehari, tujuh (7) hari seminggu.
(b) Anda dapat menghubungi meja bantuan dukungan teknis Replicon melalui email di [email protected], atau melalui telepon di 1-877- 737-5420. Replicon dapat, dari waktu ke waktu, mengembangkan metode tambahan bagi Anda untuk menghubungi meja bantuan, dan akan membuat informasi mengenai metode tersebut tersedia di situs web Replicon.
3. Peningkatan Perangkat Lunak
Dari waktu ke waktu Replicon akan merilis versi baru Perangkat Lunak dan akan secara otomatis meningkatkan Perangkat Lunak ke versi terbaru, setelah tujuh (7) hari pemberitahuan kepada Anda, di layar login Administrator Layanan.
Detil Program
- Kategori: Bisnis > Manajemen Proyek
- Penerbit: Replicon, Inc.
- Lisensi: Uji Coba Gratis
- Harga: $9.00
- Versi: 8.11.1.23
- Platform: windows