Sakelar telepon dapat ditemukan di semua perusahaan menengah dan besar. Sayangnya hanya beberapa perusahaan yang berhasil mengeksploitasi fitur switch mereka untuk kepentingan penuh perusahaan dan pelanggan. Karyawan menghabiskan terlalu banyak waktu meninju dalam jumlah, yang telah mencatat stiker kuning, dan salah memahami kunci khusus telepon. Mungkin yang paling penting, karyawan sering menunggu pelanggan untuk menelepon mereka alih-alih merebut inisiatif itu sendiri untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Ini tidak selalu karena kurangnya verve di antara karyawan; melainkan sering karena tidak ada alat untuk mendukung penggunaan telepon yang efisien. Di sinilah TAPIMaster® datang dalam menyederhanakan dan mempercepat penggunaan telepon dari tempat kerja komputer. TAPIMaster® memungkinkan pengguna untuk mengakses fungsi per klik mouse alih-alih melalui urutan yang rumit pada keypad telepon. Identifikasi penelepon, fungsi grup, dan buku telepon memungkinkan Anda untuk bekerja lebih cepat. Anda dapat mengintegrasikan produk ke dalam perangkat lunak yang ada untuk mengontrol formulir input dan menampilkan data pelanggan seperlunya. Pengguna dapat menangani lebih banyak panggilan dalam jumlah waktu yang sama. Ketersediaan ditingkatkan. Objek utamanya adalah untuk tidak mengurangi tagihan telepon perusahaan. Produk ini jauh lebih diarahkan untuk meningkatkan kontak kepada pelanggan. Di pasar yang sulit dan kompetitif, menjaga pelanggan yang ada adalah prioritas utama. Layanan pelanggan intensif adalah prasyedi penting untuk menjaga pelanggan tersebut. Jangan biarkan pesaing Anda mendahului Anda ketika datang ke layanan pelanggan proaktif. Perangkat lunak CTI ini mewakili nilai uang yang baik dengan dukungan untuk berbagai PBX. Perangkat lunak ini dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam produk lain dan akan membayar sendiri dalam waktu singkat. Anda dapat melakukan tes yang hampir tidak terbatas pada perangkat lunak sebelum membeli. Karena Anda dapat menggunakan TAPIMaster® hingga 4 klien secara gratis, anggaran yang ketat bukanlah alasan untuk dilakukan tanpa CTI.
Riwayat versi
- Versi 3.1 diposting di 2008-02-15
Detil Program
- Kategori: Jaringan & Internet > Lain
- Penerbit: tino-kasubke-software
- Lisensi: Gratis
- Harga: N/A
- Versi: 3.1
- Platform: windows