OTRS adalah sistem tiket berbasis web fleksibel yang digunakan untuk Customer Service & Help Desk. Sangat cepat untuk menerapkan dan mudah disesuaikan.
Aplikasi ini memungkinkan administrator server untuk menghasilkan konfigurasi yang diperlukan bagi OTRS untuk mengautentikasi pelanggannya terhadap server Microsoft Active Directory, menggunakan antarmuka grafis.
Termasuk fungsi untuk mengambil informasi yang diperlukan secara otomatis, untuk menyederhanakan proses.
Selain itu, semua bidang yang diperlukan menyertakan petunjuk bermanfaat untuk memandu dalam proses konfigurasi.
Proyek ini benar-benar open source. Kode dapat dilihat pada http://otrsconfig.github.io/OTRSADConfig
Riwayat versi
- Versi 1.1 diposting di 2016-04-01
- Dukungan yang disempurnakan untuk fitur Windows Server 2012
Detil Program
Eula
EULA - Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
Hak Cipta (c) 2016 Daniel Abou Chleih
Izin dengan ini diberikan, gratis, kepada siapa pun yang mendapatkan salinan perangkat lunak ini dan file dokumentasi terkait (the "Software"), untuk menangani Dalam Perangkat Lunak tanpa batasan, termasuk tanpa batasan hak untuk menggunakan, menyalin, memodifikasi, menggabungkan, menerbitkan, mendistribusikan, mensublisensikan, dan / atau menjual salinan Perangkat Lunak, dan untuk mengizinkan orang-orang yang perangkat lunak dilengkapi untuk melakukannya, tunduk pada kondisi berikut:
Pemberitahuan hak cipta di atas dan pemberitahuan izin ini akan disertakan dalam semua salinan atau bagian substansial dari Perangkat Lunak.
PERANGKAT LUNAK INI DISEDIAKAN "SEBAGAI IS", TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, TERSIRAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN KELAYAKAN UNTUK MERCHANTABILITY, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU DAN NONINFRINGEMENT. DALAM HAL APA PUN PENULIS ATAU PEMEGANG HAK CIPTA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KLAIM, KERUSAKAN, ATAU TANGGUNG JAWAB LAINNYA, BAIK DALAM TINDAKAN KONTRAK, KESALAHAN ATAU LAINNYA, YANG TIMBUL DARI, KELUAR ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PERANGKAT LUNAK ATAU PENGGUNAAN ATAU TRANSAKSI LAIN DALAM PERANGKAT LUNAK.
