Tujuan dari aplikasi Keluhan Publik Odisha adalah untuk memberikan redress keluhan online dan mekanisme pemantauan di seluruh Negara Bagian termasuk Kantor CM. Ini memiliki dua bagian:
1) Mekanisme Redressal dan Pemantauan Keluhan Kepala Menteri. Kepala Menteri Hon'ble menerima keluhan pada semua hari Senin yang bekerja dan melalui pos. Petisi yang diterima melalui pos, orang, dan sistem online dipantau langsung oleh Kantor CM melalui portal ini dan diteruskan secara online ke pihak yang bersangkutan yaitu Sekretaris, Direktur, Kolektor atau langsung ke BDOs, Tahasildars dll. Petisi keluhan yang diteruskan ini diterima secara online oleh kantor yang bersangkutan dan tercermin secara otomatis kepada perwira tinggi dalam hierarki dan dipantau secara teratur. Semua tindakan yang diambil akhirnya dilaporkan ke Kantor CM.
2) Kepala Sekretaris, Sekretaris Departemen, Direktur dan Kolektor Distrik Keluhan Redressal dan Mekanisme Pemantauan Kepala Sekretaris, Sekretaris dan Kolektor juga menerima keluhan langsung dari warga negara. Petisi keluhan ini diteruskan ke kantor yang bersangkutan dan dipantau sesuai.
Catatan: Seluruh proses adalah langkah-langkah untuk mempopulerkan mGovernance Initiative.
Riwayat versi
- Versi 1.5.2 diposting di 2014-06-10
Detil Program
- Kategori: Komunikasi > Telephony
- Penerbit: mGovernance Team
- Lisensi: Gratis
- Harga: N/A
- Versi: 1.5.2
- Platform: android