ManageEngine™ VQManager adalah alat pemantauan QoS pasif yang kuat, berbasis web, dan pasif untuk jaringan VoIP. Ini dapat memantau perangkat apa pun yang mendukung SIP, H.323, Cisco™ Skinny dan RTP / RTCP. VQManager memantau metrik VoIP QoS secara real-time untuk memberikan laporan seketika, peringatan yang dapat dikonfigurasi sendiri & penyelidikan kesalahan mendalam - semua dari satu antarmuka web.
Bagaimana VQManager membantu menjaga infrastruktur VoIP Anda tetap up dan dioptimalkan?
- Pemantauan 24x7 non-mengganggu 24x7 dari berbagai metrik QoS memungkinkan identifikasi cepat kesalahan VoIP dan kerusakan kualitas.
- VQManager secara pro-aktif memberi tahu kesalahan melalui peringatan operator, pemberitahuan email, dan perangkap SNMP.
- Tingkat panggilan lengkap dan analisis QoS 24x7 tingkat titik akhir memungkinkan kesalahan mendalam yang menyelidiki melalui jejak panggilan dan ringkasan panggilan.
- VQManager mendukung pemantauan SIP, H.323 atau Cisco™ Skinny. Juga, dengan memproses CISco (4, 4.x, 5), Swyx 6.0, Vovida Vocal, Tekelec 5.6, Shoretel 6.1, PortaOne dan Asterisk CDR, VQManager terus memperbarui administrator dengan kejadian di jaringan VoIP terlepas dari perangkat yang digunakan.
- Pelaporan alat yang kuat dan fleksibel menghasilkan lebih dari 30 laporan berbeda yang memberikan wawasan tentang tren penggunaan, pemanfaatan bandwidth & perencanaan kapasitas.
VQManager tidak memerlukan perangkat keras / perangkat lunak khusus lainnya untuk dukungan dan antarmukanya yang mudah diakses dari jarak jauh dan ramah pengguna menghemat waktu yang berharga & sangat meningkatkan produktivitas administrator. Dengan penyebaran minimal hingga nol, VQManager adalah cara tercepat dan paling hemat biaya untuk memastikan infrastruktur komunikasi VoIP yang dioptimalkan.
CATATAN: Perangkat lunak yang diunduh akan memiliki dukungan untuk memantau ponsel IP tanpa batas selama 30 hari pertama penggunaan. Pada penyelesaian 30 hari, dukungan dikurangi untuk pemantauan 10 ponsel IP.
Riwayat versi
- Versi 6.2 diposting di 2009-05-07
Dukungan H.323, Pelaporan panggilan bersamaan, Panduan konfigurasi untuk pengaturan yang mudah, grafik Kualitas Suara ditingkatkan dengan opsi penelusuran, Dukungan penuh untuk lingkungan Cisco CallManager 6.x
Detil Program
Eula
EULA - Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
Perjanjian Lisensi ini merinci kebijakan untuk lisensi ManageEngine(R) VQManager ("Perangkat Lunak Berlisensi") tentang topik berikut:
* Lisensi Evaluasi
* Lisensi Komersial
* Dukungan Teknis
Silakan baca lisensi berikut dengan cermat, sebelum
(i) menyelesaikan pesanan elektronik atau mengunduh Perangkat Lunak Berlisensi dari situs web resmi, atau
(ii) menginstal Perangkat Lunak Berlisensi dari media yang dikirimkan setelah diperintahkan oleh proses pemesanan alternatif, sebagaimana berlaku. Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Perjanjian Lisensi ini, telah memahaminya, dan setuju untuk terikat oleh ketentuannya. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan Perjanjian ini, baik (i) keluar dari halaman situs web tanpa melanjutkan proses pemesanan, atau
(ii) mengembalikan media dan dokumentasi yang tidak digunakan dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak tanggal pengiriman Perangkat Lunak Berlisensi untuk pengembalian dana penuh dari pembayaran Anda, sebagaimana berlaku.
1. Lisensi Evaluasi: ZOHO Corp. memberi Anda Lisensi Evaluasi non-eksklusif, tidak dapat ditransfer, untuk uji coba dan evaluasi Perangkat Lunak Berlisensi, dalam bentuk kode objek biner, untuk jangka waktu tiga puluh (30) hari sejak tanggal pengunduhan atau instalasi. Lisensi ini dimulai setelah menginstal Perangkat Lunak Berlisensi dan berakhir tiga puluh (30) hari setelahnya ("Periode Evaluasi").
Jika Anda tidak bersedia menggunakan Edisi Gratis atau lisensi baik Edisi Standar atau Edisi Profesional Perangkat Lunak Berlisensi di luar Periode Evaluasi, Anda setuju untuk menghapus Perangkat Lunak Berlisensi dari komputer Anda dengan efek langsung setelah berakhirnya Periode Evaluasi. Anda dilarang menggunakan Perangkat Lunak Berlisensi dengan cara apa pun selain yang diizinkan dalam Bagian 1 ini.
2. Lisensi Komersial:
(a) Edisi Gratis: Jika Anda memilih untuk Menggunakan Perangkat Lunak Berlisensi Edisi Gratis di luar Periode Evaluasi, ZOHO Corp. memberi Anda lisensi non-eksklusif, tidak dapat ditransfer, di seluruh dunia untuk menggunakan Edisi Gratis Perangkat Lunak Berlisensi tanpa biaya selamanya untuk memantau maksimal 10 Ponsel IP. Edisi Gratis Perangkat Lunak Berlisensi tidak akan diinstal di lebih dari satu mesin per Situs. "Situs" berarti lokasi kantor tunggal.
(b) Edisi Standar: Sebagai bagian dari pilihan Anda untuk melisensikan Perangkat Lunak Berlisensi Edisi Standar, ZOHO Corp. memberi Anda lisensi berbasis biaya, non-eksklusif, tidak dapat ditransfer, di seluruh dunia untuk Menggunakan Edisi Standar Perangkat Lunak Berlisensi termasuk dokumentasi pengguna yang telah Anda unduh dari atau diterima di media yang disediakan oleh ZOHO Corp., termasuk semua pembaruan, jika berlaku, asalkan akses dan Penggunaan Perangkat Lunak Lisensi tersebut sesuai dengan Lisensi Instalasi Tunggal yang diberikan oleh ZOHO Corp. The StaPerangkat Lunak cense sesuai dengan Lisensi Instalasi Tunggal yang diberikan oleh ZOHO Corp. Edisi Standar Perangkat Lunak Berlisensi tidak mendukung beberapa protokol.
(c) Edisi Profesional: Sebagai bagian dari pilihan Anda untuk melisensikan Perangkat Lunak Berlisensi Edisi Profesional, ZOHO Corp. memberi Anda lisensi berbasis biaya, non-eksklusif, tidak dapat ditransfer, di seluruh dunia untuk Menggunakan Edisi Profesional Perangkat Lunak Berlisensi termasuk dokumentasi pengguna yang telah Anda unduh dari atau diterima di media yang disediakan oleh ZOHO Corp., termasuk semua pembaruan, jika berlaku, asalkan akses dan Penggunaan Perangkat Lunak Lisensi tersebut sesuai dengan Lisensi Instalasi Tunggal yang diberikan oleh ZOHO Corp. Edisi Profesional Perangkat Lunak Berlisensi mendukung beberapa protokol.
(d)"Gunakan" berarti menginstal, mengeksekusi, atau menampilkan Perangkat Lunak Lisensi. "Lisensi Instalasi Tunggal" berarti bahwa kunci lisensi yang diberikan kepada Anda tidak akan digunakan untuk lebih dari satu Penggunaan Bersamaan Dari Perangkat Lunak Berlisensi.
3. Produk Pihak Ketiga: Perangkat Lunak Berlisensi dapat berisi perangkat lunak yang berasal dari vendor pihak ketiga dan tanpa membatasi penerapan umum dari ketentuan lain dari Perjanjian ini, Anda setuju bahwa (a) judul untuk perangkat lunak pihak ketiga yang tergabung dalam Perangkat Lunak Berlisensi akan tetap bersama pihak ketiga yang menyediakan hal yang sama; dan (b) Anda tidak akan mendistribusikan perangkat lunak pihak ketiga yang tersedia dengan Perangkat Lunak Berlisensi, kecuali ketentuan lisensi perangkat lunak pihak ketiga tersebut menyediakan sebaliknya.
4. Pembatasan Penggunaan: Selain semua syarat dan ketentuan lain dari Perjanjian ini, Anda tidak boleh:
(i) menginstal satu salinan Perangkat Lunak Berlisensi untuk lebih dari satu Penggunaan bersamaan;
(ii) menghapus hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan kepemilikan lainnya dari Perangkat Lunak Berlisensi atau salinannya;
(iii) membuat salinan apa pun kecuali untuk satu salinan cadangan atau arsip, untuk tujuan darurat sementara;
(iv) menyewakan, menyewakan, melisensikan, mensublisensikan atau mendistribusikan Perangkat Lunak Berlisensi atau bagian darinya secara mandiri atau sebagai bagian dari aplikasi Anda;
(v) mengubah atau meningkatkan Perangkat Lunak Berlisensi;
(vi) mendekompilasi atau membongkar Perangkat Lunak Berlisensi.
(vii) mengizinkan pihak ketiga untuk mengakses, menggunakan, atau mendukung Perangkat Lunak Berlisensi.
5. Dukungan Teknis: ZOHO Corp. menyediakan dukungan yang mencakup dukungan email untuk pelaporan masalah, pembaruan produk, peningkatan, dan akses online ke dokumentasi produk untuk jangka waktu satu tahun. Untuk mendapatkan dukungan tanpa gangguan, Anda harus memperpanjang biaya Pemeliharaan & Dukungan Tahunan 10 hari sebelum tanggal kedaluwarsa.
6. Kepemilikan dan Kekayaan Intelektual: ZOHO Corp. memiliki semua hak, kepemilikan, dan minat dalam dan terhadap Perangkat Lunak Berlisensi. ZOHO Corp. secara tegas mencadangkan semua hak yang tidak diberikan kepada Anda di sini, termasuk hak untuk menghentikan dukungan atau tidak merilis pembaruan atau peningkatan untuk Perangkat Lunak Berlisensi dan untuk mengubah harga, fitur, spesifikasi, kemampuan, fungsi, persyaratan lisensi, tanggal rilis, ketersediaan umum atau karakteristik Perangkat Lunak Berlisensi. Perangkat Lunak Berlisensi hanya dilisensikan dan tidak dijual kepada Anda oleh ZOHO Corp.
7. Audit: ZOHO Corp. berhak untuk mengaudit Penggunaan Perangkat Lunak Berlisensi Anda dengan memberikan pemberitahuan tertulis setidaknya tujuh (7) hari sebelumnya tentang niatnya untuk melakukan audit tersebut di fasilitas Anda selama jam kerja normal.
8. Kerahasiaan: Perangkat Lunak Berlisensi berisi informasi kepemilikan ZOHO Corp. yang dilindungi oleh hukum Amerika Serikat dan Anda dengan ini setuju untuk mengambil semua upaya yang wajar untuk menjaga kerahasiaan Perangkat Lunak Berlisensi. Anda setuju untuk secara wajar mengkomunikasikan syarat dan ketentuan Perjanjian ini kepada orang-orang yang anda gunakan yang bersentuhan dengan atau mengakses Perangkat Lunak Berlisensi, dan untuk menggunakan upaya yang wajar untuk memastikan kepatuhan mereka terhadap syarat dan ketentuan tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas pada, tidak secara sadar mengizinkan orang-orang tersebut untuk menggunakan bagian apa pun dari Perangkat Lunak Berlisensi untuk tujuan yang tidak diizinkan berdasarkan Perjanjian ini.
9. Penafian Garansi: ZOHO Corp. tidak menjamin bahwa Perangkat Lunak Berlisensi akan bebas dari kesalahan. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan kecuali sebagaimana disediakan di sini, Perangkat Lunak Berlisensi dilengkapi "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, termasuk jaminan kelayakan untuk merchantability dan kesesuaian untuk tujuan tertentu dan tanpa jaminan tentang kinerja atau hasil yang mungkin Anda peroleh dengan menggunakan Perangkat Lunak Berlisensi. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menentukan kesesuai penggunaan Perangkat Lunak Berlisensi dan menanggung semua risiko yang terkait dengan penggunaannya, termasuk tetapi tidak terbatas pada risiko kesalahan program, kerusakan atau hilangnya data, program atau peralatan, dan tidak tersedia atau gangguan operasi.
10. Pembatasan Tanggung Jawab: Dalam keadaan apa pun, ZOHO Corp. tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas kerusakan khusus, insidental, tidak langsung, hukuman atau teladan atau konsekuensial, atau kerusakan atas hilangnya bisnis, kehilangan keuntungan, gangguan bisnis, atau hilangnya informasi bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan program atau untuk klaim apa pun oleh pihak lain bahkan jika ZOHO Corp. Tunduk pada hukum yang berlaku, seluruh tanggung jawab ZOHO Corp sehubungan dengan kewajibannya berdasarkan perjanjian ini atau sehubungan dengan Perangkat Lunak Berlisensi tidak akan melebihi jumlah biaya lisensi yang Anda bayarkan untuk Perangkat Lunak Berlisensi.
11. Ganti rugi: ZOHO Corp. setuju untuk mengganti rugi dan membela Anda dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tindakan, atau proses, yang timbul dari klaim apa pun yang melanggar Atau melanggar hak paten, hak cipta, atau rahasia dagang AS yang valid dari pihak ketiga mana pun; (Dan kalian menyediakan) dapat di'a membantuku(1). (i) pemberitahuan tertulis yang cepat kepada ZOHO Corp. atas klaim tersebut; (ii) bekerja sama dengan ZOHO Corp. dalam pembelaan dan/atau penyelesaiannya, dengan biaya ZOHO Corp. dan, (iii) memungkinkan ZOHO Corp untuk mengontrol pertahanan dan semua negosiasi penyelesaian terkait. Hal di atas adalah satu-satunya kewajiban ZOHO Corp kepada Anda dan akan menjadi satu-satunya obat eksklusif Anda sesuai dengan Perjanjian ini untuk pelanggaran kekayaan intelektual.
ZOHO Corp. tidak akan memiliki kewajiban ganti rugi atas klaim pelanggaran sejauh yang dihasilkan atau diduga
(i) setiap kombinasi, pengoperasian, atau penggunaan perangkat lunak Berlisensi dengan program atau peralatan apa pun yang tidak disediakan oleh ZOHO Corp.;
(ii) setiap modifikasi Perangkat Lunak Berlisensi oleh pihak selain ZOHO Corp.; Dan
(iii) kegagalan Anda, dalam jangka waktu yang wajar, untuk menerapkan penggantian atau modifikasi Perangkat Lunak Berlisensi yang disediakan oleh ZOHO Corp.
12. Pengakhiran: Perjanjian ini berlaku hingga diakhiri oleh salah satu pihak. Anda dapat mengakhiri Perjanjian ini kapan saja dengan menghancurkan atau kembali ke ZOHO Corp. semua salinan Perangkat Lunak Berlisensi yang Anda miliki. ZOHO Corp. dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan alasan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada pelanggaran Anda terhadap salah satu ketentuan Perjanjian ini. Setelah pengakhiran, Anda harus menghancurkan atau kembali ke ZOHO Corp. semua salinan Perangkat Lunak Berlisensi dan menyatakan secara tertulis bahwa semua salinan tahu telah dihancurkan. Semua ketentuan yang berkaitan dengan kerahasiaan, hak kepemilikan, non-pengungkapan, dan pembatasan tanggung jawab akan tetap berlaku setelah pengakhiran Perjanjian ini.
13. Umum: Perjanjian ini akan ditafsirkan, ditafsirkan, dan diatur oleh hukum Negara Bagian California yang eksklusif dari konflik ketentuan hukumnya. Setiap perselisihan yang timbul dari atau diakibatkan oleh Perjanjian ini akan tunduk pada yurisdiksi pengadilan federal dan negara bagian yang kompeten di Alameda County, Pleasanton dan para pihak mengesampingkan keberatan apa pun yang berkaitan dengan ketidaknyamanannya. Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak, dan menggantikan semua komunikasi, pemahaman, atau perjanjian sebelumnya antara para pihak. Setiap pengabaian atau modifikasi Perjanjian ini hanya akan efektif jika secara tertulis dan ditandatangani oleh kedua belah pihak dalam perjanjian ini. Jika ada bagian dari Perjanjian ini yang ditemukan tidak valid atau tidak dapat dilaksanakan, sisanya akan ditafsirkan sehingga memberikan efek yang wajar terhadap niat para pihak. Anda tidak boleh mengekspor Perangkat Lunak Berlisensi atau aplikasi Anda yang berisi Perangkat Lunak Berlisensi kecuali sesuai dengan peraturan ekspor Amerika Serikat dan hukum yang berlaku.
