LIVECHAT Communicator adalah messenger instan perusahaan yang aman. Ini memungkinkan kontak IM yang cepat dan intuitif antara semua karyawan, memungkinkan membuat obrolan pribadi dan konferensi yang aman (dienkripsi dengan SSL) menggunakan salah satu dari banyak protokol (ICQ, MSN, Skype, Gadu-Gadu, LIVECHAT). Semua aliran pesan instan dipantau dan dapat dikelola oleh administrator, yang mengelola semua hak karyawan dan membuat mereka diurutkan ke dalam keberangkatan. Dimungkinkan untuk memblokir protokol IM eksternal dan membuat semua karyawan hanya menggunakan protokol LIVECHAT. Communicator juga siap digunakan sebagai ponsel SIP/VoiP. Semua pengguna memiliki akses ke riwayat bersama obrolan publik apa yang menciptakan basis pengetahuan internal di perusahaan. Jika diperlukan, aplikasi ini memungkinkan untuk mengambil alih desktop pengguna lain dengan fitur desktop jarak jauh, tetapi hanya setelah perjanjiannya. Communicator mendukung pekerjaan jarak jauh - pengguna dapat melakukan aktivitas mereka dari mana saja. Pada saat yang sama perangkat lunak ini sepenuhnya kompatibel dengan LiveCHAT Contact Center- yaitu staf dukungan dapat mengirim pesan instan kepada karyawan menggunakan Communicator. Dimungkinkan juga bagi staf dukungan untuk mentransfer pelanggan dan pengunjung situs web yang menggunakan komunikator web Contact Center kepada karyawan lain di dalam perusahaan, yang menggunakan Communicator. Aplikasi ini dapat disesuaikan, dikelola, dan mudah diakses melalui panel administrasi web. Berbagai plugin dan add-on, seperti plugin CRM atau pemeriksa ejaan, membuat memperluas fungsionalitas Communicator sangat mudah. Pada saat yang sama LIVECHAT API tersedia dan menjadi basis untuk membangun fungsionalitas baru dan add-on baru ke aplikasi. Fitur kalender yang diterapkan dalam aplikasi memungkinkan untuk membagikannya antara karyawan perusahaan dan menyinkronkannya dengan Google Kalender dan Microsoft Outlook.
Detil Program
- Kategori: Komunikasi > Obrolan & Pesan Instan
- Penerbit: LIVECHAT Software
- Lisensi: Uji Coba Gratis
- Harga: $12.00
- Versi: 5.5
- Platform: windows