Memantau sejumlah besar pengunjung melalui situs web telah menjadi cukup mudah dengan eAssistance Pro. Ini membantu organisasi Bisnis dalam memperluas bisnisnya melalui sesi obrolan langsung yang bermakna dengan pelanggan. Perangkat lunak Live Web Chat menawarkan tiga jenis konsol Chat yaitu, konsol Administrator, konsol Operator, dan konsol Pengunjung. Konsol administrator mengizinkan administrator situs web untuk menambahkan akun operator. Ini juga memungkinkan orang admin untuk menerima atau menolak permintaan untuk akun pengunjung baru. Konsol obrolan operator perangkat lunak menyediakan operator web untuk mengirim jawaban atas pertanyaan pengunjung. Ini juga mengantri pesan obrolan baru pengunjung sementara operator web sibuk dalam tugas lain. Operator situs web dapat mengetik pesan di kotak obrolan konsol Pengunjung dan mengirimkannya ke operator Web. eAssistance pro juga melacak pergerakan pengunjung melalui situs web dan merekam lokasi pengunjung, riwayat akses web, dan detail lainnya. Perangkat lunak obrolan Web langsung menawarkan dua jenis konsol Operator yaitu, berbasis Web dan Mandiri. Konsol operator berbasis web perangkat lunak dapat diakses di mana saja dan di mana saja sedangkan konsol operator mandiri harus diinstal di desktop masing-masing operator situs. Alat obrolan Web Langsung memungkinkan operator web untuk mengubah gaya font, ukuran, dan warna pesan obrolan yang sedang berlangsung. Ini juga melacak waktu lokal pengunjung individu dan memungkinkan operator web untuk mengubah ukuran operator ke obrolan operator Windows. eAssistance Pro ramah seluler dan dapat digunakan di semua browser web seluler seperti Opera Mini, Safari, Google Android dan lainnya. Alat Obrolan Web Langsung dapat digunakan oleh organisasi yang benar-benar bebas biaya untuk periode 30 hari. Namun, versi gratis memungkinkan penambahan operator dan departemen tunggal di konsol operator. Untuk menggunakan perangkat lunak Live Web Chat untuk periode tak terbatas dan menambahkan beberapa operator atau departemen di konsol operator, Anda harus membeli versi perangkat lunak berlisensi. Untuk lebih jelasnya: www.livewebchat.org
Riwayat versi
- Versi 1.2 diposting di 2013-06-26
Detil Program
- Kategori: Komunikasi > Obrolan & Pesan Instan
- Penerbit: Live Web Chat
- Lisensi: Uji Coba Gratis
- Harga: $7.00
- Versi: 1.2
- Platform: windows