iTrack Enterprise adalah database untuk melacak, melaporkan, dan menganalisis insiden dukungan pengguna internal atau pelanggan eksternal. Dengan iTrack Anda dapat merekam insiden dukungan dan pemeliharaan, mengkategorikan dan memprioritaskannya, mengurutkan atau memfilter berdasarkan kriteria apa pun, mencetak laporan, dan memberi tahu staf dan pelanggan melalui email. Dengan menggunakan antarmuka web, pengguna dapat mengirimkan kueri dari browser web mereka. Antarmuka web akan berjalan pada setiap hosting server web Perl. iTrack Enterprise dirancang untuk organisasi yang mendukung pelanggan eksternal atau mengembangkan produk mereka sendiri. Ini termasuk pelacakan kutu, manajemen lisensi, manajemen kontak, dan pembuatan catatan rilis. iTrack sepenuhnya multi-pengguna dan mendukung NOS apa pun yang didukung oleh Windows. Keamanan tersedia melalui login nama pengguna dan kata sandi.
Riwayat versi
- Versi 2.1F diposting di 2001-02-07
Detil Program
- Kategori: Jaringan & Internet > Lain
- Penerbit: softopia-development-inc
- Lisensi: Uji Coba Gratis
- Harga: $199.00
- Versi: 2.1F
- Platform: windows