iDoctor membekali pengguna Mac dengan 15 alat pembersih dan pengoptimalan untuk membuat pekerjaan mereka di Mac menjadi mudah dan sederhana.
Dengan bantuan iDoctor, Anda juga dapat mengelola, mengenkripsi, mencadangkan, memulihkan, atau menghancurkan file hanya dengan beberapa klik mouse. Dengan demikian, Enkripsi Data memungkinkan untuk menyembunyikan dan melindungi data sensitif menggunakan kata sandi.
T lebih lanjut, iDoctor membantu Anda memindai hard drive Mac untuk mengungkapkan file besar yang mungkin tidak Anda perlukan lagi. Selain itu, Duplicates Finder memungkinkan Anda untuk menyingkirkan file duplikat sementara fitur Pembersihan Cepat menemukan dan menghapus file sampah.
Selain itu, fitur Anti-Pencurian iDoctor memungkinkan Anda melacak Mac dan mengambil snapshot pencuri menggunakan webcam bawaan Mac jika komputer Anda dicuri.
Riwayat versi
- Versi 2.0 diposting di 2017-02-14
iDoctor 2.0 menghadirkan antarmuka yang ramah pengguna dengan navigasi sederhana, kemampuan untuk bekerja lebih produktif dengan fitur utama baru, seperti pembersihan RAM, pemantauan tingkat kesehatan Mac, dan perlindungan antimalware. Fitur Safe Browsing diperluas dengan mesin antivirus Avira.
- Versi 1.0.3 diposting di 2015-04-15
iDoctor menawarkan perlindungan Safe Browsing and Theft Tracker untuk menjaga Mac Anda tetap aman dari ancaman online dan offline, dan melindungi informasi sensitif Anda agar tidak masuk ke tangan yang salah.
Detil Program
Eula
EULA - Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
1. LISENSI
Perangkat Lunak iDoctor (program komputer dalam bentuk kode objek yang dapat dibaca mesin yang dikeluarkan oleh Kovell Ventures sesuai dengan Perjanjian Lisensi ini) bersama dengan Dokumentasi (semua manual, dokumentasi pengguna dan materi terkait lainnya yang berkaitan dengan perangkat lunak iDoctor) dan/atau materi lain yang didistribusikan dengan Perangkat Lunak iDoctor (CD, image disk atau media lain yang berisi materi ini) dilisensikan, tidak dijual, kepada Anda oleh Kovell Ventures, dan Kovell Ventures mencadangkan semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda dalam perjanjian lisensi ini. Dalam keadaan apa pun, kode sumber iDoctor tidak akan tersedia untuk Anda oleh Kovell Ventures. Perangkat Lunak dan Dokumentasi iDoctor secara kolektif disebut sebagai 'iDoctor'.
Dengan mengunduh, menginstal, menyalin, atau menggunakan semua atau sebagian perangkat lunak iDoctor, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan Perjanjian Lisensi ini. Jika Anda tidak menyetujui Perjanjian Lisensi ini, jangan gunakan Perangkat Lunak iDoctor. Jika Anda membeli iDoctor dan tidak menyetujui Perjanjian Lisensi ini, Anda dapat memperoleh pengembalian dana dari harga pembelian asalkan Anda a) belum menggunakan Perangkat Lunak iDoctor, dan b) jika Anda telah membeli salinan Anda dari tempat lain daripada situs web http://www.idoctorapp.com, segera kembalikan salinan iDoctor yang Anda beli dengan bukti pembayaran ke lokasi diperoleh. Pelanggaran terhadap bagian mana pun dari Perjanjian akan mengakibatkan penghentian akun Anda.
Kovell Ventures dapat, atas kebijakannya sendiri, memberi Anda Lisensi Komersial. Ketentuan Lisensi Komersial berlaku untuk penggunaan iDoctor oleh Anda jika Anda telah memperoleh Lisensi Komersial untuk iDoctor dengan benar.
1.1. KETENTUAN LISENSI KOMERSIAL
Kovell Ventures memberi Anda lisensi non-eksklusif untuk menggunakan iDoctor, hanya sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan di sini. Anda setuju untuk tidak mentransfer, menugaskan, menyewakan, menyewakan, mensublisensikan, atau meminjamkan iDoctor kepada orang atau entitas lain, kecuali sebagaimana secara tegas disediakan di sini, dan bahwa setiap upaya untuk melakukannya dengan cara lain akan membuat lisensi batal.
1.1.1. TRANSFER
Hak untuk mentransfer salinan perangkat lunak iDoctor yang diaktifkan ke komputer lain bersifat pribadi. Untuk mentransfer salinan perangkat lunak iDoctor yang diaktifkan ke komputer lain, Anda harus masuk dengan email dan kata sandi iDoctor pribadi Anda. Transfer salinan yang diaktifkan hanya dimungkinkan sekali per 24 jam. Anda dapat mentransfer hak lisensi iDoctor Anda hanya sekali dan secara permanen ke orang atau badan hukum lain dengan syarat Anda mentransfer iDoctor secara keseluruhan, Anda tidak menyimpan salinan iDoctor atau bagian mana pun dari diri Anda sendiri, dan pihak penerima membaca, setuju dengan dan menerima syarat dan ketentuan Perjanjian Lisensi ini. Jika Anda mengaktifkan lisensi Anda sebelum mentransfernya, Anda mungkin perlu menghubungi layanan Dukungan Pelanggan iDoctor untuk menyelesaikan transfer.
1.1.2. AKTIVASI
Perangkat Lunak iDoctor memerlukan aktivasi online untuk menggunakannya berdasarkan Ketentuan Lisensi Komersial. Kovell Ventures dapat atas kebijakannya sendiri memutuskan untuk menyesuaikan kondisi teknis yang tepat di mana salinan iDoctor yang tidak diaktifkan berhenti berfungsi.
Anda diminta untuk mengirimkan informasi pribadi selama aktivasi online. Anda memerlukan koneksi internet aktif dan fungsional untuk mengaktifkan salinan iDoctor Anda. Penggunaan iDoctor berlisensi Anda terikat ke komputer yang Anda gunakan untuk menyelesaikan aktivasi. Anda mungkin perlu mengaktifkan kembali salinan iDoctor Anda setelah mengganti bo logika aktivasi lengkap. Anda mungkin perlu mengaktifkan kembali salinan iDoctor setelah mengganti papan logika atau mengubah konfigurasi perangkat keras komputer Anda. Anda mungkin perlu menghubungi Kovell Ventures untuk menyelesaikan reaktivasi.
Lisensi ini memberi Anda hak untuk mengaktifkan dan menggunakan iDoctor di satu komputer yang digunakan oleh (a) satu atau (b) beberapa pengguna. Lisensi ini tidak memperbolehkan beberapa pengguna menggunakan iDoctor pada beberapa komputer.
1.1.3. INFORMASI PRIBADI
Kovell Ventures dapat membuat Perjanjian Lisensi ini batal jika menemukan bahwa informasi pribadi yang Anda kirimkan selama aktivasi online salah, tidak akurat atau ketinggalan zaman. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memberi tahu Kovell Ventures tentang perubahan informasi pribadi Anda. Anda dapat melakukannya dengan menghubungi Kovell Ventures melalui bagian 'Dukungan' dari situs web http://www.idoctorapp.com, menelepon di telepon, mengirim email atau menggunakan obrolan langsung iDoctor bawaan. Kovell Ventures mungkin mengharuskan Anda untuk memverifikasi setiap perubahan pada informasi pribadi.
Kovell Ventures dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk memvalidasi hak lisensi pribadi Anda, untuk membuktikan kepada reseller tempat Anda membeli lisensi iDoctor bahwa Anda membeli lisensi iDoctor Anda di sana dan menghubungi Anda dengan informasi yang terkait dengan iDoctor. Kovell Ventures dapat membagikan informasi ini dengan pemberi lisensinya. Kovell Ventures tidak akan menjual atau melisensikan penggunaan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Setelah Pelacak Pencurian diaktifkan, informasi tentang lokasi komputer Anda akan tersedia berdasarkan permintaan Anda di layanan dukungan pelanggan dan akan diperbarui setiap jam.
2. KONDISI UMUM
Ketentuan Umum ini berlaku untuk Lisensi Komersial. Perjanjian ini hanya tersedia untuk individu yang berusia minimal 13 tahun. Anda menyatakan dan menjamin bahwa jika Anda adalah individu, Anda berusia minimal 13 tahun, Anda sudah cukup umur untuk menyetujui perjanjian ini atau Anda memiliki izin orang tua Anda untuk melakukannya, dan bahwa semua informasi pendaftaran yang Anda kirimkan akurat dan jujur. Perusahaan dapat atas kebijakannya sendiri mengakhiri perjanjian dengan orang atau entitas mana pun dan mengubah kriteria kelayakannya kapan saja. Ketentuan ini batal jika dilarang oleh hukum dan hak untuk mengakses perjanjian ini dicabut di yurisdiksi tersebut.
3. HAK CIPTA DAN ABRIDGEMENT
Hak cipta dan hak intelektual, industri, dan/atau hak kepemilikan lainnya kepada iDoctor dan untuk salinan keseluruhan atau sebagian yang Anda buat dimiliki oleh Kovell Ventures atau pemberi lisensinya. Kovell Ventures memungkinkan Anda untuk menggunakan iDoctor hanya sesuai dengan ketentuan Perjanjian Lisensi ini. Semua hak yang tidak secara khusus diberikan oleh Kovell Ventures dilindungi oleh Kovell Ventures. Anda setuju untuk tidak memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau mencoba mengungkapkan cara kerja batin atau memodifikasi fungsionalitas iDoctor kecuali untuk penggunaan yang diizinkan dalam Perjanjian Lisensi ini. Kovell Ventures bersedia memberi Anda informasi yang diperlukan untuk dapat melakukan tugas mengenai pemrograman yang kompatibel dengan persyaratan yang wajar. Anda setuju untuk tidak menghapus label apa pun yang menunjukkan bahwa Kovell Ventures adalah subjek hak cipta dan hak intelektual, industri, atau hak kepemilikan lainnya dari Kovell Ventures dan/atau pihak ketiga.
4. AKTIVASI TAMBAHAN
Kovell Ventures dapat, atas kebijakannya sendiri, memutuskan untuk menangguhkan aktivasi lebih lanjut yang dilakukan di bawah Lisensi tersebut, dan / atau membuat Lisensi tersebut batal demi hukum, jika menganggap jumlah aktivasi yang dilakukan di bawah Lisensi tersebut berlebihan. Anda dan/atau orang yang melakukan aktivasi akan diberitahu tentang keputusan tersebut baik melalui email atau b) dari dalam Perangkat Lunak iDoctor.
5. HAK MODIFIKASI
Anda setuju untuk tidak mengganti atau memodifikasi dengan cara apa pun pustaka dan sumber daya yang termasuk dalam perangkat lunak iDoctor.
6. SANGGAHAN JAMINAN
ANDA SECARA TEGAS MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA PENGGUNAAN IDOCTOR ADALAH RISIKO ANDA SENDIRI. IDOCTOR DISEDIAKAN 'SEBAGAIMANA ADANYA' DAN TANPA JAMINAN APA PUN, DAN USAHA KOVELL, AFILIASINYA DAN PEMBERI LISENSI MASING-MASING (SELANJUTNYA, SECARA KOLEKTIF DISEBUT SEBAGAI 'USAHA KOVELL') SECARA TEGAS MENYANGKAL SEMUA JAMINAN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, SETIAP JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK MERCHANTABILITY ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU ATAU JAMINAN APA PUN DARI JUDUL DAN / ATAU NON-PELANGGARAN. KOVELL VENTURES TIDAK MENJAMIN BAHWA FUNGSI YANG TERKANDUNG dalam iDoctor AKAN MEMENUHI PERSYARATAN ANDA ATAU BAHWA PENGOPERASIAN IDOCTOR AKAN DIPERBAIKI. SELAIN ITU, KOVELL VENTURES TIDAK MENJAMIN ATAU MEMBUAT PERNYATAAN APA PUN MENGENAI PENGGUNAAN ATAU HASIL PENGGUNAAN IDOCTOR DALAM HAL KEBENARAN, KEAKURATAN, ATAU KEANDALANNYA, ATAU DALAM ISTILAH LAIN. TIDAK ADA INFORMASI ATAU SARAN LISAN ATAU TERTULIS YANG DIBERIKAN OLEH KOVELL VENTURES, KOVELL VENTURES AUTHORIZED REPRESENTATIVE ATAU PIHAK LAIN AKAN MEMBUAT GARANSI SEHUBUNGAN DENGAN IDOCTOR. JIKA IDOCTOR TERBUKTI CACAT, ANDA (DAN BUKAN USAHA KOVELL ATAU PERWAKILAN RESMI KOVELL VENTURES) MENANGGUNG SELURUH BIAYA SEMUA LAYANAN, PERBAIKAN, ATAU KOREKSI YANG DIPERLUKAN. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN JAMINAN TERTENTU. OLEH KARENA ITU, BEBERAPA PENGECUALIAN YANG DIJELASKAN DALAM LISENSI INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA. KOVELL VENTURES TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN BAHWA PERANGKAT KERAS ATAU PERANGKAT LUNAK KOMPUTER APA PUN TIDAK AKAN RUSAK OLEH PERANGKAT LUNAK ATAU DATA APA PUN YANG ANDA UNDUH MENGGUNAKAN PERANGKAT LUNAK. ANDA MENANGGUNG SELURUH RISIKO MENGUNDUH, MENGINSTAL, MENYALIN, MENGOPERASIKAN, DAN MENGGUNAKAN PERANGKAT LUNAK. KOVELL VENTURES SANGAT MENYARANKAN ANDA UNTUK MELAKUKAN PEMERIKSAAN VIRUS SEMUA PERANGKAT LUNAK SEBELUM INSTALASI ATAU PENGGUNAAN.
7. TOPI TANGGUNG JAWAB
ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM BAIK USAHA KOVELL MAUPUN AFILIASINYA, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, PERWAKILAN, PEMASOK, PEMBERI LISENSI, DAN KONTRAKTOR MASING-MASING AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN DALAM BENTUK APA PUN, LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA KOMPENSASI, KONSEKUENSIAL, INSIDENTAL, LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, KERUSAKAN TELADAN ATAU HUKUMAN, SEHUBUNGAN DENGAN ATAU TIMBUL DARI PENGGUNAAN IDPCTOR ATAU LAINNYA SEHUBUNGAN DENGAN LISENSI INI. DALAM SEMUA KASUS, SELURUH TANGGUNG JAWAB KOVELL VENTURES BERDASARKAN KETENTUAN APA PUN DARI LISENSI INI AKAN DIBATASI PADA JUMLAH YANG SEBENARNYA DIBAYARKAN YANG DAPAT DIGUNAKAN UNTUK PERANGKAT LUNAK TERKAIT. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU BATASAN TERTENTU PADA KERUSAKAN DAN SOLUSI. OLEH KARENA ITU, BEBERAPA PENGECUALIAN DAN BATASAN YANG DIJELASKAN DALAM LISENSI INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA.
8. PEMBATASAN DUKUNGAN
Kovell Ventures akan berusaha untuk memberi Anda email, dan dukungan obrolan yang berkaitan dengan penggunaan iDoctor oleh Anda. Dukungan tersebut akan terbatas pada topik dalam domain penggunaan dasar iDoctor. Kovell Ventures tidak diharuskan untuk menawarkan saran umum tentang teknologi yang mendasari atau terkait dengan iDoctor. Kovell Ventures berhak untuk berhenti menawarkan dukungan dalam bentuk apa pun yang berkaitan dengan penggunaan rilis iDoctor yang lebih lama setiap kali rilis baru, baik secara gratis atau gratis, iDoctor menjadi tersedia.
9. GANTI RUGI
Anda setuju untuk membela Kovell Ventures, afiliasinya dan penerusnya dan/ atau penerusnya masing-masing dan menetapkan, serta pejabat, direktur, karyawan, agen, pemberi lisensi, perwakilan, penyedia layanan operasional dan pemasok masing-masing terhadap setiap dan semua klaim, permintaan dan / atau tindakan dan mengganti rugi dan menahan Kovell Ventures, afiliasinya dan penerusnya dan / atau penerusnya masing-masing dan menetapkan, serta pejabat, direktur, karyawan, agen, perwakilan, pemasok, pemberi lisensi, dan kontraktor masing-masing tidak berbahaya dari dan terhadap setiap dan semua kerugian, kerusakan, biaya dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar), yang diakibatkan oleh pelanggaran atau pelanggaran Anda terhadap Lisensi ini, pelanggaran, penyelewengan atau pelanggaran Anda terhadap hak-hak pihak lain, pelanggaran atau ketidakpatuhan Anda terhadap hukum atau peraturan apa pun, atau perubahan atau ekspor Anda Kovell Ventures berhak untuk mengasumsikan, dengan biayanya, pertahanan eksklusif dan kontrol dari setiap klaim atau tindakan dan semua negosiasi untuk penyelesaian atau kompromi, dan Anda setuju untuk sepenuhnya bekerja sama dengan Kovell Ventures atas permintaannya.
10. INFORMASI TEKNIS DAN TERKAIT
Kovell Ventures dan anak perusahaannya dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi teknis dan terkait, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi teknis mengenai komputer, sistem, dan perangkat lunak aplikasi Anda. Kovell Ventures dan anak perusahaannya bebas menggunakan informasi ini dalam bentuk apa pun yang tidak mengidentifikasi Anda atau komputer Anda secara pribadi. Setiap pengumpulan informasi teknis dan terkait oleh Kovell Ventures dan anak perusahaannya akan dibatasi sedemikian rupa sehingga Kovell Ventures dan anak perusahaannya tidak akan mampu merekonstruksi konten file dan folder yang Anda gunakan dari dalam iDoctor atau file dan folder pribadi lainnya yang dapat diakses oleh iDoctor saat Anda menggunakannya.
11. KUNCI LISENSI
Kovell Ventures dapat menerbitkan Kunci Lisensi atau Kode Lisensi kepada Anda, yang mungkin Perlu Anda aktifkan iDoctor berdasarkan ketentuan Lisensi Komersial. Kovell Ventures dan anak perusahaan dan distributornya dapat menautkan Kode Lisensi atau Kunci Lisensi tersebut kepada Anda secara pribadi. Kode Lisensi atau Kunci Lisensi yang diberikan hanya dipertimbangkan untuk penggunaan Anda dan tidak dapat didistribusikan, diterbitkan, atau dikomunikasikan kepada pihak ketiga oleh Anda, kecuali izin untuk melakukannya diberikan kepada Anda secara tertulis oleh Kovell Ventures.
12. JANGKA WAKTU DAN PENGAKHIRAN
Perjanjian Lisensi ini berlaku hingga diakhiri. Tanpa mengurangi hak lain, Kovell Ventures dapat segera mengakhiri Perjanjian Lisensi ini jika Anda gagal mematuhi salah satu syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian Lisensi ini. Dalam hal demikian Anda harus menghentikan semua penggunaan iDoctor dan menghancurkan semua salinan iDoctor yang ada di tangan Anda. Inaction of Kovell Ventures untuk mengakhiri Perjanjian Lisensi ini setelah Anda gagal mematuhi syarat dan ketentuan apa pun yang ditetapkan dalam Perjanjian Lisensi ini tidak menyiratkan pengabaian segala jenis hak yang dilindungi oleh iDoctor berdasarkan ketentuan ini dan lainnya.
13. KONDISI REBILL
Rebill adalah ekstensi otomatis langganan. Semua detail mengenai Rebill dapat diklarifikasi dengan Layanan Dukungan Pelanggan.
Anda dapat diberikan dengan kupon diskon yang memberi Anda hak untuk membeli lisensi dengan harga yang lebih rendah daripada yang awalnya diumumkan. Kupon berlaku dalam satu kali pembelian lisensi dan tidak berlaku untuk memperpanjang langganan.
14. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA
Kovell Ventures menghargai umpan balik apa pun dari pelanggan dan melakukan segalanya untuk memperbaiki semua masalah yang mungkin terjadi. Namun, jika Anda masih belum puas dengan produk dan layanan kami dan mungkin memerlukan pengembalian dana, silakan berkenalan dengan kebijakan pengembalian dana kami.
Harap dicatat bahwa membeli perangkat lunak berlisensi mengkonfirmasi pelanggan mengetahui tentang semua fitur dan fungsionalitas produk, karena mereka seharusnya sudah memeriksa EULA, informasi dan deskripsi tentang perangkat lunak di situs web resmi.
Pengembalian dana hanya diberikan jika terjadi masalah yang terkait langsung dengan produk kami. Jika ada bukti langsung masalah dengan perangkat lunak kami, misalnya, pesan kesalahan atau tangkapan layar, dan masalah ini tidak dapat diselesaikan oleh departemen dukungan pelanggan kami, pelanggan memiliki hak untuk menerima pengembalian dana. Pengembalian dana tidak diberikan jika masalah komputer umum tidak terkait dengan perangkat lunak kami.
Jika perangkat lunak kami telah menjadi alasan pelanggaran teknis perangkat komputer Anda, dan ada cukup bukti dan bukti tentang hal ini, kami dapat mempertimbangkan untuk memberikan pengembalian dana atas kerusakan yang ditimbulkan. Setelah menerima permintaan pengembalian dana mengenai pelanggaran teknis yang dibutuhkan Agen Dukungan Pelanggan kami dari 1 hingga 3 hari penuh untuk memberikan tanggapan awal. Setelah menerima semua bukti dan bukti yang relevan yang dibutuhkan Agen Dukungan Pelanggan kami dari 1 hingga 10 hari untuk memproses materi yang diterima dan memberikan respons yang memenuhi syarat.
Syarat dan ketentuan pengembalian dana bervariasi sesuai dengan jenis langganan yang dipilih:
Langganan a. 12 (dua belas)-bulan / 1 (satu) tahun. Menurut jenis langganan ini, pengembalian dana sebagian diberikan sesuai dengan kebijakan pengembalian dana yang ditetapkan di sini untuk 'bagian yang tidak digunakan dari lisensi langganan yang dibeli'.
B. 6 (enam) bulan berlangganan. Menurut jenis langganan ini, pengembalian dana sebagian diberikan sesuai dengan kebijakan pengembalian dana yang ditetapkan di sini untuk 'bagian yang tidak digunakan dari lisensi langganan yang dibeli'.
C. Langganan 1 (satu)bulan. Menurut jenis langganan ini, pengembalian dana (parsial) diberikan sesuai dengan kebijakan pengembalian dana yang ditetapkan di sini untuk 'bagian yang tidak digunakan dari lisensi langganan yang dibeli'
D. Definisi.
D.1. 'Bagian yang tidak digunakan dari lisensi langganan yang dibeli' adalah jumlah bulan (hari) tertentu yang dihitung sejak Anda secara resmi meminta pengembalian dana hingga tanggal kedaluwarsa langganan. Dalam kasus langganan 1 (satu)bulan, jumlah 'bagian yang tidak digunakan dari lisensi langganan yang dibeli' jika Anda telah menggunakan lisensi selama lebih dari 14 (empat belas) hari penuh. Jika lisensi telah digunakan selama kurang dari 14 (empat belas) hari penuh, Anda akan diberikan pengembalian dana penuh yang mencakup harga lisensi langganan 1 (satu bulan). Dalam kasus langganan 12 (dua belas)-bulan atau 6 (enam)bulan, jumlah 'bagian yang tidak digunakan dari lisensi langganan yang dibeli' terhitung sejak Anda meminta pengembalian dana hingga tanggal kedaluwarsa langganan. Ketentuan kebijakan pengembalian dana langganan 1 (satu bulan) bulan juga berlaku untuk kebijakan pengembalian dana langganan 12 (dua belas)- dan 6 (enam)bulan.
PERHATIKAN BAHWA: jika Anda telah mengajukan permintaan pengembalian dana selama tetapi tidak melebihi 14 (empat belas) hari penuh pertama dari bulan permintaan, kami memberikan pengembalian dana sebagian kepada Anda yang mencakup harga langganan termasuk bulan permintaan. Jika Anda telah mengajukan permintaan pengembalian dana setelah 14 (empat belas) hari penuh pertama dari bulan permintaan, kami memberikan pengembalian dana sebagian yang mencakup harga langganan TIDAK termasuk bulan permintaan.
D.2. 'Bulan permintaan' adalah sebulan ketika permintaan aktual untuk pengembalian dana dilakukan.
E. Perhitungan jumlah uang yang diperlukan untuk pengembalian dana dijalankan oleh departemen dukungan pelanggan kami dengan menggunakan algoritma tertentu yang dapat diklarifikasi dengan Agen Dukungan Pelanggan kami.
Sebelum meminta pengembalian dana, pelanggan harus memberi tahu departemen dukungan pelanggan kami tentang masalah apa pun yang mungkin timbul sehubungan dengan perangkat lunak kami. Pengembalian dana hanya diberikan jika menghubungi tim dukungan kami dan mengirimkan permintaan dalam bentuk tertulis melalui email. Alamat email tempat permintaan dikirim akan diberikan kepada Anda oleh salah satu Agen Dukungan Pelanggan kami. Departemen dukungan pelanggan kami berkewajiban untuk melakukan yang terbaik untuk memperbaiki masalah. Jika mereka mengonfirmasi bahwa masalah perangkat lunak tidak dapat diperbaiki, pengembalian dana akan diberikan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas tindakan independen yang diambil oleh pelanggan atau bantuan dari pihak ketiga mana pun.
Setelah mengajukan permintaan pengembalian dana kepada Agen Dukungan Pelanggan а, agen dukungan pelanggan akan ditinjau dan diproses, kecuali pengembalian dana tidak dapat dilakukan karena syarat dan ketentuan yang ditetapkan di sini. Dalam hal ini Anda akan diberitahu melalui email atau telepon sesegera mungkin.
Perusahaan menyediakan semua jenis dukungan yang mungkin kepada pelanggan, termasuk manual, dukungan email, dukungan telepon, obrolan langsung, dll. Oleh karena itu jika pelanggan tidak mengikuti instruksi, mengatur preferensi yang salah atau menolak untuk menggunakan layanan dukungan pelanggan kami, perusahaan memiliki hak untuk menolak permintaan pengembalian dana.
Jika perangkat lunak dibeli melalui Internet, perangkat lunak ini tidak menyertakan media penyimpanan fisik apa pun. Pengembalian dana tidak diberikan jika terjadi ketidaktahuan akan fakta ini.
Ketidakmampuan untuk mengunduh perangkat lunak bukanlah argumen untuk pengembalian dana. Pelanggan dapat memiliki masalah Internet atau komputer yang tidak terkait dengan produk kami. Jika pelanggan tidak dapat mengunduh perangkat lunak, mereka harus menghubungi departemen dukungan pelanggan kami.
Setelah pengembalian dana diberikan, penggunaan perangkat lunak lebih lanjut menjadi ilegal; oleh karena itu pelanggan harus membongkar program. Selain itu, semua data pendaftaran akan segera diblokir, dan pelanggan yang dikembalikan tidak akan dapat menggunakan pembaruan.
Pengembalian dana diproses dalam waktu 1 hingga 3 minggu - kali ini diperlukan oleh bank untuk memproses pembayaran.
Lihat versi lengkapnya di sini: http://idoctorapp.com/eula/
