Perangkat lunak obrolan langsung yang kuat dan intuitif untuk situs web. Tersedia beberapa kursi operator, beberapa departemen, dan situs web. Terintegrasi dengan semua sistem CMS, E-Commerce, CRM, dan Help Desk utama. Semua fitur tersedia baik di pc maupun perangkat Android. Cerdas dan tampan. Anda benar-benar akan menyukainya! ======
FITUR UTAMA · Salin & tempel kode HTML - Satu kali disiapkan. Salin kode HTML di panel admin, dan tempelkan ke footer situs web Anda. Dan Anda siap untuk pergi.
· Sangat dapat disesuaikan. Sesuaikan tema dan ikon agar sesuai dengan tampilan dan nuansa situs web Anda. Mengkustomisasi semua teks dan bidang pra-obrolan; pelajari beberapa informasi tentang pengunjung situs web Anda sebelum obrolan dimulai.
· Jalankan beberapa obrolan. Anda pelanggan tidak ingin mengantri, dan Anda dapat menangani obrolan 2-3 pada satu waktu? Masukkan sesi obrolan sebanyak yang dapat Anda tangani dengan live chat HelpOnClick.
· Lihat apa yang diketik pengunjung sebelum mereka mengirimkannya. Bersiaplah untuk menjawab tidak peduli seberapa rumitnya permintaan.
· Gunakan pesan kalengan. Kumpulkan pertanyaan yang umum diajukan dan buat jawaban yang sempurna. Gunakan pesan yang telah ditentukan sebelumnya untuk memberikan informasi lengkap kepada pelanggan Anda.
· Obrolan antar operator. Mintalah bantuan kolega Anda kapan pun diperlukan. Transfer obrolan kapan pun Anda harus pergi dan Anda memiliki obrolan aktif atau tertunda.
· "Tinggalkan pesan", atau sembunyikan saat offline. Apakah live chat Anda hanya tersedia pada jam kerja? Biarkan pengunjung situs web Anda meninggalkan pesan ketika Anda offline, atau cukup sembunyikan widget obrolan.
· Dukungan beberapa bahasa. Siapkan antarmuka admin dalam salah satu bahasa berikut: Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Italia, Portugis, Rusia, Polandia, Ibrani, Arab, atau Turki.
· Pantau lalu lintas secara real time. Lihat jalur pengunjung, perujuk, kata kunci yang digunakan, halaman saat ini, dan banyak lagi. Dapatkan informasi sebanyak yang Anda bisa sebelum obrolan mulai mengidentifikasi kebutuhan pelanggan.
· Undang untuk mengobrol secara otomatis atau manual. Menyetel otomatisasi undangan dan waktu saat undangan akan muncul. Jendela obrolan dapat muncul pada detik yang sama ketika pengunjung datang ke situs web Anda, dalam beberapa detik, atau dalam beberapa menit. Terserah keputusanmu.
· Lihat statistik operator. Periksa statistik obrolan, waktu online, dan peringkat operator. Siapkan standar tingkat tinggi untuk memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pengunjung situs web Anda.
· Lihat obrolan sebelumnya untuk pengunjung yang kembali. HelpOnClick live chat akan secara otomatis mengidentifikasi pengunjung yang kembali dan semua riwayat mereka akan ditampilkan kepada Anda.
· Gunakan statistik dan pelaporan tingkat lanjut. Lihat laporan permintaan obrolan, waktu penjemputan, halaman mulai, perujuk, kata kunci, dan lainnya.
======
INTEGRASI DENGAN FACEBOOK Integrasikan obrolan langsung ke situs web Anda dan ke Halaman Penggemar Facebook Anda dan gunakan panel admin yang sama untuk mengobrol dengan semua penggemar dan pengunjung situs web Anda. ======
INTEGRASI DENGAN SISTEM E-COMMERCE UTAMA · Magento · ZenCart · OsCommerce · PrestaShop · X-Cart · Opencart · Perdagangan Besar · Shopify · CS-cart · Woo Commerce · gerobak 3d · Volusion · Gerobak pinnacle ======
INTEGRASI DENGAN SISTEM CMS UTAMA · WordPress & middot; Joomla · Drupal · Kentico · LightCMS ======
INTEGRASI DENGAN PERANGKAT LUNAK CRM DAN HELPESK · Tenaga Penjualan · Highrise · ZOHO CRM · ZenDesk · FreshDesk · Desk.com · Helpdesk Mojo ======
HELPONCLICK LIVE CHAT TERINTEGRASI KE SITUS WEB APA PUN
Satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan adalah menyalin blok kode HTML dan menempelkannya ke kode sumber situs web Anda. Itu saja!
======
UJI COBA GRATIS
UJI COBA GRATIS 14 hari, tidak perlu kartu kredit. Semua fitur didukung.
Riwayat versi
- Versi 1.1 diposting di 2012-10-05
Beberapa perbaikan dan pembaruan - Versi 1.1 diposting di 2012-10-05
Detil Program
- Kategori: Bisnis > Suite & Alat Office
- Penerbit: HelpOnClick, LLC
- Lisensi: Gratis
- Harga: N/A
- Versi: 1.1
- Platform: android