VenusValley Live Support 1.1

Lisensi: Uji Coba Gratis ‎Ukuran file: 52.34 KB
‎Peringkat Pengguna: 5.0/5 - ‎1 ‎Suara

Tentang VenusValley Live Support

Dukungan Langsung VenusValley memungkinkan Anda untuk mengobrol langsung dengan orang-orang yang mengunjungi situs web Anda. Anda dapat memantau pengunjung situs Anda, menjawab pertanyaan dari pelanggan potensial / yang sudah ada secara real-time. Pelanggan Anda mendapatkan kepuasan instan dan penjualan Anda meningkat pesat. Pelanggan Anda tidak menginstal perangkat lunak apa pun di komputer mereka. Anda dapat mengobrol dengan mereka menggunakan browser web populer apa pun. Anda akan menemukan obrolan dengan pengunjung dengan lancar dan cepat. Tidak ada berkedip jelek dan menyegarkan seperti webchats lainnya. Anda dapat mengaktifkan pemberitahuan suara untuk memperingatkan pesan baru saat pesan tiba. Organisasi dapat memiliki lebih dari satu operator untuk menangani pengunjung. Jika salah satu operator sibuk mengobrol dengan pengunjung pertama, pengunjung berikutnya akan secara otomatis dialihkan ke operator berikutnya yang tersedia. Jendela obrolan juga menampilkan "pengguna sedang mengetik" status seperti messenger instan standar industri lainnya seperti AOL, MSN atau yahoo instant messengers. Anda dapat membuat halaman web tertentu muncul di jendela baru sehingga pengunjung merasa seolah-olah situs web didorong. Selain pesan teks sederhana, Anda dapat menyertakan gambar di jendela obrolan untuk memberikan penampilan yang sangat kaya kepada pengunjung. Dengan menggunakan fitur Respons/Tindakan Kalengan, Anda dapat dengan cepat mengirim pesan dan gambar yang sering diketik saat mengobrol dengan pengunjung. Akhirnya, Anda dapat mengirim transkrip seluruh percakapan obrolan Anda dengan pengunjung melalui email dengan stempel penuh waktu dan tanggal. Setelah transkrip disimpan sebagai pesan email di hard disk Anda, Anda akan dapat mencari dan mengambil pesan berdasarkan stempel tanggal dan waktu yang diberikan dalam subjek. Pantau lalu lintas halaman Anda dengan melihat daftar pengunjung yang datang ke halaman Anda secara real time. Anda akan mendengar suara ketika pengunjung baru tiba. Suara akan memperingatkan Anda lagi ketika pengunjung meninggalkan situs Anda. Anda dapat mengundang pengunjung untuk mengobrol (obrolan pro-aktif) dengan satu tombol klik. Anda harus mendaftar untuk akun (akun uji coba yang tersedia) untuk menggunakan perangkat lunak ini sebagai operator.