Spiceworks - Help Desk 3.3.20

Tentang Spiceworks - Help Desk

Kelola "Semuanya IT" - Di mana saja. Bawa jaringan IT Anda, bantu tiket meja (cloud atau lokal) dan pengguna dengan Anda ke mana pun Anda pergi! Dengan Spiceworks - Help Desk, pengguna Spiceworks memiliki info yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan IT mereka & di ujung jari mereka. Lihat perangkat, tiket meja bantuan kerja, akses info pengguna, baca diskusi IT, dan lainnya. Digunakan oleh lebih dari 1 juta profesional IT di seluruh dunia, Spiceworks aplikasi manajemen IT gratis & komunitas online menyederhanakan "semua yang IT" tentang hari kerja IT. Dari inventaris jaringan, pemantauan & pemetaan hingga meja bantuan, peringkat & ulasan vendor, dan banyak lagi, Spiceworks memberikan semua yang dibutuhkan profesional TI untuk menyelesaikan penggilingan harian mereka. Semua gratis. Spiceworks Mobile untuk Profesional IT. LIHAT INVENTARIS & MASALAH JARINGAN ANDA* - Lihat semua perangkat keras dan detailnya di jaringan Anda - Identifikasi apakah ada masalah dengan aset Anda - Buka tiket untuk setiap aset yang perlu diperhatikan JALANKAN HELPDESK ANDA & CENDERUNG KE TIKET ANDA - Lihat dan tanggapi semua tiket masalah Anda - Buat tiket baru, tutup dan buka kembali yang sudah ada - Tambahkan dan edit deskripsi dan detail tiket - Tetapkan tiket dan tetapkan prioritas, tanggal jatuh tempo & lainnya DAPATKAN GAMBARAN LENGKAP PENGGUNA AKHIR ANDA* - Cepat dapatkan info kontak untuk pengguna akhir Anda - Lihat dan perbarui detail pengguna penting (Direktori Aktif) - Ambil dan unggah gambar pengguna ke profil mereka Mulai penyiapan Di Tempat dalam 2 Langkah Mudah: 1) Dapatkan versi terbaru aplikasi desktop Spiceworks di http://www.spiceworks.com. 2) Ayo kembali ke sini & instal Spiceworks Mobile Izin Kami memerlukan beberapa izin pada perangkat Android Anda untuk beroperasi dengan benar. Berikut adalah daftar dan mengapa kita membutuhkannya. Komunikasi jaringan akses Internet penuh - instalasi Spiceworks Anda dan komunitas Spiceworks diakses melalui internet. Panggilan telepon baca status telepon dan identitas - dari tampilan orang, saat melakukan panggilan, kita perlu tahu apakah telepon sudah sibuk. Alat sistem mengambil aplikasi yang sedang berjalan - memungkinkan kami memverifikasi apakah tugas telah dimulai sehingga kami hanya memiliki satu contoh aktivitas pada satu waktu, dan juga memungkinkan kami memulai ulang jika kami mengalami masalah yang tidak terduga.