Querybot Web Knowledgebase/FAQ 1.3
Anda dapat mengunduh dalam 5 detik.
Tentang Querybot Web Knowledgebase/FAQ
Sistem pemenang penghargaan Querybot menambahkan faq knowledgebase / interaktif yang kuat ke situs web apa pun hampir secara instan. Querybot adalah garis depan layanan pelanggan 24 by 7 Anda. Querybot akan langsung menjawab pertanyaan pelanggan berulang sambil meneruskan masalah yang belum terselesaikan kepada Anda melalui email. Sistem mencatat semua pertanyaan dan dirancang untuk meningkatkan dari waktu ke waktu karena masalah baru ditangani. Querybot dapat memotong pemrosesan email manual hingga 80% sambil meningkatkan kualitas layanan. Sistem ini juga mempertahankan statistik lengkap sehingga Anda tahu pertanyaan apa yang diajukan pelanggan Anda dan apakah mereka dijawab dengan benar atau tidak. Tidak ada yang perlu diinstal dan Querybot berfungsi pada semua platform webserver (Unix, Linux, Windows, dll.). Sistem kerja umumnya dapat diatur dalam waktu kurang dari satu jam. Tidak ada pengetahuan teknis yang diperlukan. Querybot menempatkan teknologi layanan pelanggan musuh dalam jangkauan untuk bisnis dan organisasi yang lebih kecil.