CustomerReach 3.0
Anda dapat mengunduh dalam 5 detik.
Tentang CustomerReach
Sediakan obrolan langsung di situs web Anda. Pantau aktivitas situs web secara real-time dan undang pengunjung untuk mengobrol dengan Anda. Tingkatkan penjualan dan tingkatkan dukungan pelanggan dengan menyediakan orang hidup untuk mengobrol dengan pengunjung sementara minat tinggi. Pelajari cara pengunjung menggunakan situs Anda. Lacak kata kunci yang membawa pengunjung ke situs Anda dan gunakan geolokasi untuk melihat lokasi pengunjung dan meningkatkan efektivitas iklan Anda. Pengunjung di situs web Anda tidak perlu mengunduh perangkat lunak apa pun untuk mengobrol dengan Anda. Saat mengobrol, ejaan Anda diperiksa secara otomatis. Anda dapat menggunakan 'QuickText' untuk mengirim respons cepat ke pertanyaan yang umum diajukan. Anda juga dapat mengobrol dengan supervisor atau agen lain selama obrolan dengan pengunjung. Beberapa agen dapat mengobrol dan, ketika supervisor sedang mengobrol, pesan dari supervisor tidak akan terlihat oleh pengunjung. Survei dapat dibuat untuk mengambil informasi tambahan dari pengunjung. Obrolan dapat diamankan dengan enkripsi 128-bit. Tombol obrolan langsung dan jendela obrolan pengunjung sepenuhnya dapat disesuaikan. Anda dapat menambahkan logo, mengubah tata letak, grafik, dan warna untuk diintegrasikan dengan situs web Anda. Anda juga dapat menampilkan gambar Anda selama obrolan untuk sentuhan yang lebih pribadi. Untuk fungsionalitas lanjutan, CustomerReach mendukung plug-in yang memungkinkan Anda memperluas CustomerReach atau berintegrasi dengan sistem lain. Selama jam kerja, pengunjung dapat meninggalkan pesan untuk Anda atau Anda dapat mengonfigurasi CustomerReach untuk menampilkan halaman Web kustom. CustomerReach mudah diatur - cukup tempelkan tag CustomerReach ke halaman web Anda. CustomerReach tersedia sebagai server atau solusi yang dihosting. Uji coba gratis. Tersedia versi obrolan langsung gratis.