Akeni Help Desk Assistant Enterprise IM 1.13
Anda dapat mengunduh dalam 5 detik.
Tentang Akeni Help Desk Assistant Enterprise IM
Asisten Meja Bantuan Akeni dapat digunakan dengan IM Pesan Instan Akeni Enterprise. Staf penjualan dan dukungan dapat berinteraksi dengan pelanggan secara real time, tanpa khawatir panggilan telepon jarak jauh yang mahal atau keterlambatan sistem email kuno. Pengunjung hanya perlu mengklik tombol "bantuan langsung" untuk mengobrol tanpa harus menginstal perangkat lunak apa pun. Beberapa fitur kami adalah: transkrip sesi untuk referensi di masa depan; dukungan berbasis tim yang memungkinkan satu operator untuk memanggil operator lain untuk bantuan atau mentransfer sesi ke operator lain; balasan kalengan untuk pertanyaan yang sering diajukan; Dll. Anda dapat menerapkan kebijakan IM pesan instan perusahaan Anda dan dapat digunakan dengan Perangkat Lunak Jejaring Sosial Akeni untuk bisnis.