Advanced Contact Manager adalah solusi manajemen kontak sederhana bagi tim penjualan dan dukungan teknis Anda untuk melacak pelanggan Anda, membuka masalah, serta riwayat panggilan dan kontak. Contact Manager Tingkat Lanjut dapat membantu tim Anda menangani semua panggilan masuk dan keluar, melacak riwayat kontak klien, dan memantau kinerja semua orang dalam tim. Fitur utama Advanced Contact Manager: mengelola klien, kategori, produk & layanan dan pengguna; menangani panggilan masuk dan keluar; menyimpan riwayat untuk setiap panggilan, klien, masalah, dan pengguna; memiliki laporan terperinci dan ringkasan; bekerja secepat kilat di lingkungan multi-pengguna.
Riwayat versi
- Versi 1.4 diposting di 2014-10-06
Bug Kecil Diperbaiki
- Versi 1.0 diposting di 2013-11-28
Rilis Baru
Detil Program
Eula
EULA - Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
XPRESS SOFTWARE, INC. PERJANJIAN LISENSI PERANGKAT LUNAK
PEMBERITAHUAN KEPADA PENGGUNA: DENGAN MENGINSTAL ATAU MENGGUNAKAN PERANGKAT LUNAK INI, ANDA MENERIMA SEMUA SYARAT DAN KETENTUAN PERJANJIAN INI. SILAKAN BACA DENGAN SEKSAMA.
SYARAT DAN KETENTUAN BERIKUT ("PERJANJIAN") AKAN MENGATUR INSTALASI DAN PENGGUNAAN PROGRAM PERANGKAT LUNAK YANG MENYERTAINYA DAN MATERI PENJELASAN TERKAIT (THE "PROGRAMS"). PADA AKHIR PERJANJIAN INI ANDA AKAN DIMINTA UNTUK MENERIMA PERJANJIAN DAN TERUS MENGINSTAL PROGRAM. JIKA ANDA TIDAK MENERIMA PERJANJIAN INI, ANDA MUNGKIN TIDAK MENGINSTAL PROGRAM.
SETELAH ANDA MENERIMA PERJANJIAN INI, PERANGKAT LUNAK XPRESS MEMBERI ANDA LISENSI TERBATAS DAN NON-EKSKLUSIF UNTUK MENGGUNAKAN PROGRAM SEBAGAI BERIKUT:
1. PENGGUNAAN PROGRAM. Anda dapat menginstal dan menggunakan Program (dan dokumentasi yang menyertainya) secara internal di organisasi Anda semata-mata untuk tujuan evaluasi dan pengujian pada satu sistem komputer. Anda tidak boleh menggunakan Program untuk tujuan pengembangan, komersial, atau produksi apa pun. Program tidak boleh ditransfer, dijual, ditugaskan, disublisens atau disampaikan (baik dengan pengoperasian hukum atau lainnya) kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perangkat Lunak Xpress.
2. SALIN PEMBATASAN DAN PEMBATASAN LAINNYA. Anda tidak boleh menyalin Program kecuali bahwa Anda dapat menginstal Program pada hard disk Anda atau membuat satu salinan untuk tujuan penyiti dan pengarsipan yang tidak aktif untuk penggunaan Anda sendiri. Kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas dalam Dokumentasi, Anda tidak boleh memodifikasi atau menyesuaikan Program secara keseluruhan atau sebagian (termasuk tetapi tidak terbatas pada menerjemahkan atau membuat karya turunan) atau merekayasa balik, mendekompilasi atau membongkar Program (kecuali sejauh hukum yang berlaku secara khusus melarang pembatasan tersebut). Anda tidak boleh menggunakan Program untuk keperluan pembagian waktu, penyewaan, atau biro layanan. Anda tidak boleh menghapus pemberitahuan hak cipta atau pemberitahuan kepemilikan lainnya dari Program atau Dokumentasi dan Anda harus mereproduksi pemberitahuan tersebut pada semua salinan atau ekstrak Program dan Dokumentasi. Hasil tolok ukur atau tes kinerja lainnya yang dijalankan pada Program tidak dapat diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perangkat Lunak Xpress.
3. HAK CIPTA DAN KEPEMILIKAN. Program ini dimiliki oleh Xpress Software, anak perusahaannya atau pemasoknya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan ketentuan perjanjian internasional. Anda hanya memperoleh hak non-eksklusif untuk menggunakan Program sebagaimana diizinkan di sini dan tidak memperoleh hak kepemilikan apa pun dalam Program atau hak atau lisensi tersirat lainnya berdasarkan hak kekayaan intelektual Perangkat Lunak Xpress.
4. DUKUNGAN. Program ini disediakan berdasarkan "sebagai is" dan tidak didukung. Perjanjian ini tidak memberi Anda hak untuk pemeliharaan atau layanan lain atau pembaruan atau versi baru Program apa pun.
5. HAK TERBATAS PEMERINTAH. Program tersebut adalah Perangkat Lunak Komputer Komersial. Penggunaan, duplikasi, dan pengungkapan Program dan Dokumentasi oleh Pemerintah tunduk pada pembatasan yang ditetapkan dalam lisensi ini atau dalam perjanjian tertulis yang menentukan hak Pemerintah untuk menggunakan Program. Perangkat Lunak Xpress mencadangkan semua hak yang tidak diterbitkan berdasarkan undang-undang hak cipta.
6. PENGAKHIRAN. Jika Anda menginstal versi evaluasi Program, lisensi Anda untuk menggunakan Program akan otomatis berakhir pada tanggal sembilan puluh (90) hari setelah instalasi Program. ANDA MENGAKUI DAN MEMAHAMI BAHWA PROGRAM TERSEBUT MUNGKIN BERISI PERANGKAT YANG AKAN MENYEBABKAN MEREKA TIDAK BEROPERASI SETELAH PERIODE SEMBILAN PULUH (90) HARI TERSEBUT. Lisensi ini akan berakhir secara otomatis jika Anda gagal mematuhi ketentuannya. Selain itu, Perangkat Lunak Xpress dapat segera mengakhiri Perjanjian ini dengan pemberitahuan kepada Anda. Anda juga dapat mengakhiri Perjanjian ini kapan saja dengan memberi tahu Perangkat Lunak Xpress tentang penghentian secara tertulis. Setelah pengakhiran, Anda harus berhenti menggunakan Program dan akan menghancurkan semua salinan Program (dan Dokumentasi terkait) dalam bentuk apa pun. Semua penafian jaminan, batasan tanggung jawab, dan kewajiban Anda untuk membayar biaya dan biaya yang terakumulasi akan bertahan dari setiap pengakhiran Perjanjian ini.
7. PENYANGKALAN GARANSI. Program disediakan SEBAGAI IS, tanpa jaminan apa pun. PERANGKAT LUNAK XPRESS MENYANGKAL SEMUA JAMINAN DAN KETENTUAN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA BATASAN JAMINAN TERSIRAT ATAU KONDISI KUALITAS YANG DAPAT DI MERCHANTABLE, NONINFRINGEMENT, DAN KESERUSATAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.
8. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB. BAIK PERANGKAT LUNAK XPRESS, ANAK PERUSAHAANNYA MAUPUN PEMBERI LISENSINYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN APA PUN DI BAWAH INI, TERMASUK, TANPA BATASAN, KETIDAKAKURATAN DATA, KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL, BAHKAN JIKA PIHAK TERSEBUT TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT.
9. EKSPOR. Anda setuju untuk sepenuhnya mematuhi semua undang-undang dan peraturan Kanada, Amerika Serikat dan negara-negara lain ("Undang-Undang Ekspor") untuk memastikan bahwa Baik Program atau produk langsung daripadanya (1) diekspor, secara langsung atau tidak langsung, melanggar Undang-Undang Ekspor, atau (2) digunakan untuk tujuan apa pun yang dilarang oleh Undang-Undang Ekspor, termasuk, tanpa batasan, produksi senjata nuklir, kimia atau biologis.
10. HUKUM YANG MENGATUR; PERJANJIAN LENGKAP. Perjanjian ini merupakan perjanjian lengkap antara para pihak sehubungan dengan Program dan diatur oleh hukum Provinsi Ontario, Kanada (selain konflik ketentuan hukum). Jika ada bagian dari Perjanjian ini yang ditemukan batal dan tidak dapat dilaksanakan, itu tidak akan mempengaruhi validitas saldo Perjanjian ini, yang akan tetap valid dan dapat ditegakkan sesuai dengan ketentuannya.
11. KERAHASIAAN
Perangkat Lunak ini berisi rahasia dagang dan tahu-tahu eksklusif milik Perangkat Lunak Xpress dan tersedia untuk Anda dalam kepercayaan diri yang ketat. SETIAP PENGGUNAAN ATAU PENGUNGKAPAN PERANGKAT LUNAK, ATAU ALGORITMA, PROTOKOL, ATAU ANTARMUKANYA, SELAIN SESUAI DENGAN PERJANJIAN LISENSI INI, DAPAT DITINDAS SEBAGAI PELANGGARAN TERHADAP HAK RAHASIA DAGANG KAMI.