Cisco Technical Support 5.1.3

Lisensi: Gratis ‎Ukuran file: 8.28 MB
‎Peringkat Pengguna: 4.0/5 - ‎1 ‎Suara

Aplikasi seluler Cisco Technical Support untuk Android menyederhanakan pemeliharaan jaringan, menghemat waktu Anda dengan menyediakan alat untuk membantu memecahkan masalah, meneliti produk, memperbarui & membuat kasus dukungan, melacak RMA, dan mengelola basis instalasi Anda di mana saja, kapan saja! Suka aplikasinya? Beritahu kami. Umpan balik dan ulasan Anda membantu mendorong fitur baru di aplikasi. Aplikasi seluler Cisco Technical Support seperti perpustakaan virtual, menyediakan pengguna akses ke panduan instalasi dan konfigurasi, lembar data, dan panduan referensi perintah untuk lebih dari 7.000 produk termasuk: & Router Perusahaan ASR & ISR; Router Inti CRS; Router Bisnis Kecil & Sakelar Katalis dan Nexus untuk Pusat Perusahaan dan Data & Titik Akses Dan Pengontrol Meraki Wireless (Wi-Fi) • Peralatan Keamanan ASA, klien VPN (AnyConnect), dan Firewall Produk & Kolaborasi (WebEx, Telepresence & Video Endpoints, Call Manager, Jabber) • Produk Pusat Data (Sakelar Nexus, Server UCS) Fitur Dasar Dukungan Teknis Cisco - Tersedia untuk semua pengguna: & banteng; Terlibat dengan sesama profesional jaringan dalam Komunitas Dukungan Cisco. Ajukan dan jawab pertanyaan, dapatkan reputasi, dan banyak lagi! • Lihat konten dukungan khusus produk untuk lebih dari 7.000 produk Cisco & Bull; Akses lebih dari 1.800 contoh konfigurasi dan pemecahan masalah teknologi yang ditulis oleh Cisco TAC Engineers • Terima PSIRT (Security Advisories), End-of-Life, dan Field Notice mobile push notification & bull; Akses ke Cisco Reseller Locator yang terletak di Tools • Bookmark feed RSS favorit Anda, dan saluran video di "Pintasan Saya" • Simpan konten dengan layanan Pocket (Read-It-Later); kunjungi http://www.getpocket.com/ untuk informasi tentang cara menyiapkan layanan ini Fitur Lanjutan Dukungan Teknis Cisco - Tersedia untuk pemegang Kontrak Dukungan Cisco: Kasus Dukungan & RMAs: • Lihat, Edit, dan Buat kasus dukungan dan lacak RMAs pengembalian • Akses catatan kasus dan lampiran dukungan (tipe file txt, pdf, xls, ppt, doc, dan gambar) • Terima pembaruan kasus dukungan melalui pemberitahuan push seluler & "Notifikasi Saya" menyimpan notifikasi terkait kasus dukungan Anda selama 30 hari sebelumnya. • Hubungi insinyur TAC, Kontak Di Tempat, dan Insinyur Lapangan yang ditugaskan melalui telepon atau email & bull; Bookmark kasus dukungan mendesak untuk referensi mudah dari "Pintasan Saya" & bull; Minta pembaruan kasus, penutupan kasus, dan buka kembali kasus dengan satu ketukan Informasi Kontrak Dukungan & Cakupan Produk: • Lihat informasi kontrak dan atur pengingat kedaluwarsa dengan "Kontrak Saya" & banteng; Gunakan pemindai kode batang tertanam untuk dengan mudah mencari detail cakupan produk dengan nomor seri dengan "Periksa Cakupan Perangkat" • Memvalidasi dan memperbarui instalasi menggunakan lokasi Anda saat ini • Kelola basis instalasi Anda (lihat EoX, garansi, dan status cakupan) untuk hingga 10.000 perangkat dengan "Perangkat Saya" & Bull; Akses ke Pembaruan Kontrak, Hari Terakhir Dukungan, dan Laporan Akhir Masa Hidup di "Perangkat Saya" Alat Pencarian Bug: & Bull; Akses ke Alat Pencarian Bug untuk membantu manajemen risiko, pemeliharaan produk, dan pemecahan masalah • Bookmark bug perangkat lunak untuk akses mudah dari "Pintasan Saya" • Penelitian bug perangkat lunak Cisco berdasarkan produk, versi IOS, atau kata kunci Alat: • Klien dasar SSH/Telnet untuk terhubung dari jarak jauh ke perangkat jaringan & bull; Pemeriksa Layanan VCS • Kalkulator Overhead IPsec

Riwayat versi

  • Versi 5.1.3 diposting di 2020-10-19
    Perbaikan bug dan perbaikan kecil.
  • Versi 5.1 diposting di 2020-02-14
    Peningkatan & Perbaikan Bug
  • Versi 4.2.3 diposting di 2019-10-28
    Pembaruan Pemeliharaan.
  • Versi 3.16.1 diposting di 2016-10-10
    Apa yang Baru dalam Versi 3.16.1:,• "Pemberitahuan Saya" menyimpan kasus dukungan Anda terkait pemberitahuan push seluler selama 30 hari sebelumnya.,• Berlangganan email Trending Kasus Dukungan dalam "Pengaturan" untuk menerima informasi trending terbaru yang diamati oleh TAC terkait dengan Permintaan Layanan Anda.,• Lebih dari 450 dokumen Desain Tervalidasi Cisco sekarang tersedia di bawah "Informasi Produk".,• Perbaikan bug kecil dan peningkatan UI ... Setidaknya... hal-hal kecil penting!
  • Versi 3.1.1 diposting di 2013-06-26
    Beberapa perbaikan dan pembaruan

Detil Program