Tingkatkan jangkauan dan kinerja meja layanan Anda dengan Klien Pelanggan Bomgar untuk Samsung. Dengan aplikasi ini, pengguna dapat menerima dukungan jarak jauh yang aman dari perwakilan tanpa pernah masuk ke desktop mereka. Pengguna dapat berbagi layar mereka, streaming video langsung, menjelajahi situs web dan aplikasi bersama, dan mengobrol dengan perwakilan dari kenyamanan perangkat seluler Samsung mereka. Gambaran Umum Fitur: Berbagi Layar – Bagikan layar perangkat Anda secara real-time. Remote Control – Izinkan perwakilan dukungan Anda untuk menavigasi layar Anda, mengakses aplikasi, mengetik, dan mengklik seolah-olah mereka memegang perangkat di tangan mereka sendiri. Bomgar InSight – Perpanjang visi perwakilan Anda dengan streaming video langsung. Co-Browse – Telusuri situs web dan aplikasi dengan perwakilan Anda. Obrolan – Mengobrol bolak-balik dengan perwakilan Anda. Catatan: Bomgar Samsung Customer Client 2.2.8 berjalan di semua perangkat Samsung dengan sistem operasi Android Samsung resmi, 4.0.3 atau lebih tinggi. Aplikasi ini bekerja dengan instalasi Bomgar yang ada, versi 14.3.1 atau lebih tinggi dan mendukung situs dengan sertifikat bertanda tangan CA tepercaya. Untuk dukungan bahasa penuh, Anda harus menjalankan Bomgar 14.3.1 ke atas. Klien dukungan ini harus diunduh hanya atas arahan perwakilan dukungan menggunakan Bomgar yang telah Anda minta dukungan teknis untuk perangkat Android Anda.
Riwayat versi
- Versi 2.2.8-(62456)-Samsung diposting di 2016-08-23
2.2.8, Fitur dan Penyempurnaan Baru:,-Menambahkan dukungan untuk memungkinkan akses tanpa pengawasan ke perangkat Android melalui Android Jump Clients.,Masalah Diselesaikan:,-Menyelesaikan masalah dengan gagal mendeteksi konektivitas jaringan ketika hanya koneksi LAN yang tersedia.,-Menyelesaikan masalah dengan aplikasi klien pelanggan gagal ketika tombol umpan kamera langsung diklik.,-Menyelesaikan masalah dengan tampilan galeri.,-Menyelesaikan masalah dengan informasi sistem yang tidak dikirim dengan benar pada perangkat Android yang lebih baru. - Versi 2.2.1-eb51968-Samsung diposting di 2013-06-14
Beberapa perbaikan dan pembaruan
Detil Program
- Kategori: Bisnis > Suite & Alat Office
- Penerbit: Bomgar Corporation
- Lisensi: Gratis
- Harga: N/A
- Versi: 2.2.8
- Platform: android