Web Based IBN HelpDesk 4.7.55

Lisensi: Uji Coba Gratis ‎Ukuran file: 32.75 MB
‎Peringkat Pengguna: 4.7/5 - ‎6 ‎Suara

Tentang Web Based IBN HelpDesk

Perangkat Lunak Help Desk berbasis web yang menyediakan alat untuk melacak dan mengelola permintaan klien dan insiden internal yang efektif. Dengan IBN HelpDesk Anda dapat dengan mudah mengatur sistem yang kuat dan andal untuk melacak permintaan eksternal dan internal. Solusi IBN Help Desk berhasil digunakan oleh klien kami sebagai alat yang ampuh untuk layanan 24/7 serta organisasi dukungan dan penyediaan pusat panggilan. Dengan Instant Business Network, Anda akan mendapatkan program unik yang memungkinkan kolaborasi dan manajemen insiden yang efisien dalam satu lingkungan terintegrasi. Departemen IT, departemen produk, departemen layanan, atau organisasi apa pun dengan lebih dari beberapa pekerja yang secara rutin menghadapi permintaan pelanggan akan mendapat manfaat dari IBN Help Desk karena dapat mengelola semua pekerjaan dari satu aplikasi perangkat lunak terpadu. Solusi IBN Help Desk berhasil digunakan oleh klien kami sebagai alat yang ampuh untuk layanan 24/7 serta organisasi dukungan dan penyediaan pusat panggilan. Fitur HelpDesk IBN Utama Insiden internal dan eksternal dan meminta penanganan Filter spam Perutean pos-el otomatis Otomatis menetapkan insiden kepada pengguna yang bertanggung jawab Insiden terkait To-Dos Mengelola insiden melalui MS Outlook dan Mozilla Thunderbird Pelacakan waktu insiden Pemberitahuan dan pemberitahuan otomatis Laporan dan statistik